A jogadora dos Estados Unidos teve seus ganhos no jogo de bônus limitados. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Vegas Rush Casino - Os ganhos do jogador foram limitados.
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Montante: 800 $
Vegas Rush Casino
Índice de Segurança:BaixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
4.1
O Vegas Rush Casino tem um Índice de Segurança de 4,1, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 4 anos
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Público
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há 4 anos
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Uma vez eu tinha 8.000 na minha conta para ser sacado apenas para eles dizerem que eu tinha que jogar um pouco mais e fazer um depósito, então fiz tudo o que precisava fazer apenas para poder sacar 800 dólares quando acredito que está roubando o valor dos jogadores. Eu não estou pedindo uma apostila, mas era apenas MINA
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Público
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há 4 anos
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Dear Tina,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Você poderia encaminhar um link do bônus específico que resgatou e jogou? Gostaria de verificar cuidadosamente os termos e condições promocionais. Há muitas restrições em relação aos pagamentos máximos, mas quero garantir que falemos da mesma promoção. Além disso, se você tiver alguma comunicação relevante sobre o conselho do cassino "jogue um pouco mais e faça um depósito", encaminhe-o para petronela.k@casino.guru . Espero que possamos ajudá-lo o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.
Cumprimentos,
Petronela
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Público
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há 4 anos
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Dear Tina,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
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há 4 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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