A jogadora dos Estados Unidos teve seus ganhos no jogo de bônus limitados. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Vegas Rush Casino - Os ganhos do jogador foram limitados.
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Montante: 800 $
Vegas Rush Casino
Índice de Segurança:BaixoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança baixo têm geralmente muitas reclamações relevantes de jogadores ou outros problemas assinaláveis. Em geral, não recomendamos jogar em casinos com um Índice de Segurança baixo.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 4 anos
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Público
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há 4 anos
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Uma vez eu tinha 8.000 na minha conta para ser sacado apenas para eles dizerem que eu tinha que jogar um pouco mais e fazer um depósito, então fiz tudo o que precisava fazer apenas para poder sacar 800 dólares quando acredito que está roubando o valor dos jogadores. Eu não estou pedindo uma apostila, mas era apenas MINA
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Público
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há 4 anos
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Dear Tina,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Você poderia encaminhar um link do bônus específico que resgatou e jogou? Gostaria de verificar cuidadosamente os termos e condições promocionais. Há muitas restrições em relação aos pagamentos máximos, mas quero garantir que falemos da mesma promoção. Além disso, se você tiver alguma comunicação relevante sobre o conselho do cassino "jogue um pouco mais e faça um depósito", encaminhe-o para petronela.k@casino.guru . Espero que possamos ajudá-lo o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.
Cumprimentos,
Petronela
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há 4 anos
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Dear Tina,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.
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há 4 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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