O jogador da Argentina aguarda uma retirada há menos de duas semanas. Infelizmente, o pagamento ainda não foi recebido. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.
Olá, nunca tive problemas com saques no cassino, mesmo agora, e posso continuar sacando sem nenhum problema, e o cassino já confirmou que aceitou o saque e fica a cargo do provedor de pagamento, mas o provedor de pagamento normalmente demora até 2 minutos a algumas horas. Agora é mais de 1 semana, posso confirmar que eles ficaram presos por algum motivo e precisam ser verificados por uma pessoa humana. Então é por isso que estou entrando em contato. Como digo, sou verificado KYC e já fiz saques. Eu não tenho nenhum problema com o cassino além disso. Eu gosto e recomendo, mas preciso de alguém para dar uma olhada e me ajudar. Eu também tentei com pequenas quantidades, então talvez eles cheguem mais rápido, e às vezes funciona.
o cassino já confirmou que aceitou a retirada e cabe ao provedor de pagamento, mas o provedor de pagamento normalmente leva de 2 minutos a algumas horas. Agora é mais de 1 semana, posso confirmar que ficou preso e precisa ser verificado por uma pessoa humana. Então é por isso que estou entrando em contato. Como digo, sou verificado KYC e já fiz saques. Eu não tenho nenhum problema com o cassino além disso. Eu gosto e recomendo.
O cassino muito gentilmente me ofereceu ajuda hoje, cancelei todas as operações pendentes e tentarei novamente, se precisar de ajuda, avisarei.
Sim, quando os dias terminaram, sem problemas, eles me ofereceram para cancelar os saques para tentar novamente e foi bem-sucedido. Foi meu único problema, o resto, o cassino me parece muito bom.
Consegui remover tudo. Muito obrigado.
Notícia incrível, Tsxnami. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
