A conta do jogador foi fechada enquanto ele tem um saldo remanescente alto em sua conta. A reclamação foi resolvida porque o jogador recebeu seu dinheiro de sua conta do cassino, pois ela permanecia fechada.
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ZetCasino - A conta do jogador foi fechada.
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Montante: 500.000 €
ZetCasino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito alto geralmente estão comprovados pelas centenas de milhares de jogadores, com zero ou um pequeno número de reclamações relevantes. Consideramos perfeitamente seguro jogar em casinos com um Índice de Segurança muito alto, pois estes já deram provas que tratam os seus jogadores de forma honesta.
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
Público
há 2 anos
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Bom dia,
Eu tinha uma conta no zetcasino.
Ganhei muito dinheiro, mais de € 500.000 para ser preciso
Começou bem.. recebi 500 euros em pagamento a cada 2-3 dias. Até que meu dinheiro na conta do jogo foi reduzido cada vez mais até que finalmente minha conta foi fechada.
Não sei mais o que fazer e não sei o que está acontecendo com todo o meu dinheiro.
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Público
Público
há 2 anos
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Olá Vegeta7591,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e sinto muito pelo seu problema com o ZetCasino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia informar desde quando exatamente sua conta é fechada? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Foi uma vitória de jackpot? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e do que se tratava, y motivou o fechamento da conta?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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