A conta do jogador foi fechada enquanto ele tem um saldo remanescente alto em sua conta. A reclamação foi resolvida porque o jogador recebeu seu dinheiro de sua conta do cassino, pois ela permanecia fechada.
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ZetCasino - A conta do jogador foi fechada.
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Montante: 500.000 €
ZetCasino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
9.8
O ZetCasino tem um Índice de Segurança de 9,8, o que o torna num dos casinos mais seguros do mercado. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
Público
há 2 anos
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Bom dia,
Eu tinha uma conta no zetcasino.
Ganhei muito dinheiro, mais de € 500.000 para ser preciso
Começou bem.. recebi 500 euros em pagamento a cada 2-3 dias. Até que meu dinheiro na conta do jogo foi reduzido cada vez mais até que finalmente minha conta foi fechada.
Não sei mais o que fazer e não sei o que está acontecendo com todo o meu dinheiro.
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Público
Público
há 2 anos
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Olá Vegeta7591,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e sinto muito pelo seu problema com o ZetCasino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia informar desde quando exatamente sua conta é fechada? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Foi uma vitória de jackpot? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e do que se tratava, y motivou o fechamento da conta?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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