O jogador da Índia está enfrentando dificuldades para sacar seus fundos devido à disponibilidade limitada de métodos de pagamento.
Eu fiz uma conta e depositei em 2000. reivindicou o bônus de boas-vindas e apostou a quantia necessária. estava tudo bem até eu fazer um pedido de retirada.
Ao solicitar o saque, eles me dizem para fazer outro depósito usando outro método e apostar 1/2 do valor que quero sacar
parece muito suspeito, por favor, aconselho a segui-lo ou não.
de acordo com eles, meu método de depósito não é reconhecido. isso é mesmo uma coisa?
Caro kiwi4444,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
Por favor, entenda que a variedade e acessibilidade dos métodos de pagamento não são gerenciados exclusivamente pelo cassino. Vários fatores, como a Autoridade de Licenciamento, geolocalização e contratos com os provedores de pagamento e restrições bancárias, todos têm uma grande influência. Se um método de pagamento estava disponível para depósitos, não significa necessariamente que será oferecido para saques também.
Entraremos em contato com o cassino e pediremos sua cooperação na resolução do seu problema, mas, antes de fazê-lo, você poderia encaminhar qualquer comunicação relevante para petronela.k@casino.guru ?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Petronela
Vi que não existe outra opção para mim. Então, depositei novamente com um novo método de pagamento. na esperança de recuperar os fundos dentro de 7 dias. eles estão dizendo que processaram o pedido de saque e levará 7 dias para obter fundos na conta bancária.
agora eles rejeitaram a alegação citando 'pedido de operadores negados'
Eu sei que isso nunca será aprovado para ser postado, mas ainda estou escrevendo, este cassino é o maior golpe que nunca foi jogado lá. Existem diferentes condições para jogar um jogo baseado em bônus e então eles dizem que você deve ter lido os termos e condições ao se inscrever.
Você poderia confirmar se sua conta já foi verificada com sucesso? Por favor, entenda, sem verificar sua conta, você não terá direito a nenhum saque.
Muito obrigado, kiwi4444, por fornecer todas as informações necessárias. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Nick, que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.
Olá kiwi4444,
Sou Nick e estarei ajudando você de agora em diante no seu caso. Gostaria de pedir ao 1xSlots Casino para se juntar a nós e nos ajudar a resolver o problema do jogador.
ontem só foi resolvido. finalmente, posso retirar inr600. mas nunca mais voltando a este cassino.
Bom dia galera!
Lamentamos saber que você teve um problema com a retirada, kiwi4444; infelizmente, problemas técnicos podem acontecer, especialmente com esse tipo de pagamento. Fico feliz que você tenha se retirado para o dia 15 de junho, tentamos fazer o nosso melhor para facilitar esse tipo de experiência.