CasaReclamações1xSlots Casino - O jogador está lutando para retirar seus ganhos.

1xSlots Casino - O jogador está lutando para retirar seus ganhos.

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Montante: 12.000 INR

1xSlots Casino
Submetido: 13/06/2021 | Resolvido : 22/06/2021
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

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O jogador da Índia está enfrentando dificuldades para sacar seus fundos devido à disponibilidade limitada de métodos de pagamento.

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Eu fiz uma conta e depositei em 2000. reivindicou o bônus de boas-vindas e apostou a quantia necessária. estava tudo bem até eu fazer um pedido de retirada.

Ao solicitar o saque, eles me dizem para fazer outro depósito usando outro método e apostar 1/2 do valor que quero sacar

parece muito suspeito, por favor, aconselho a segui-lo ou não.

de acordo com eles, meu método de depósito não é reconhecido. isso é mesmo uma coisa?

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Caro kiwi4444,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.

Por favor, entenda que a variedade e acessibilidade dos métodos de pagamento não são gerenciados exclusivamente pelo cassino. Vários fatores, como a Autoridade de Licenciamento, geolocalização e contratos com os provedores de pagamento e restrições bancárias, todos têm uma grande influência. Se um método de pagamento estava disponível para depósitos, não significa necessariamente que será oferecido para saques também.


Entraremos em contato com o cassino e pediremos sua cooperação na resolução do seu problema, mas, antes de fazê-lo, você poderia encaminhar qualquer comunicação relevante para petronela.k@casino.guru ?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela


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Vi que não existe outra opção para mim. Então, depositei novamente com um novo método de pagamento. na esperança de recuperar os fundos dentro de 7 dias. eles estão dizendo que processaram o pedido de saque e levará 7 dias para obter fundos na conta bancária.

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agora eles rejeitaram a alegação citando 'pedido de operadores negados'

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Eu sei que isso nunca será aprovado para ser postado, mas ainda estou escrevendo, este cassino é o maior golpe que nunca foi jogado lá. Existem diferentes condições para jogar um jogo baseado em bônus e então eles dizem que você deve ter lido os termos e condições ao se inscrever.

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Você poderia confirmar se sua conta já foi verificada com sucesso? Por favor, entenda, sem verificar sua conta, você não terá direito a nenhum saque.

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golpe, agora classificado. sim, foi confirmada conta.


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Muito obrigado, kiwi4444, por fornecer todas as informações necessárias. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Nick, que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.

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Olá kiwi4444,

Sou Nick e estarei ajudando você de agora em diante no seu caso. Gostaria de pedir ao 1xSlots Casino para se juntar a nós e nos ajudar a resolver o problema do jogador.

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ontem só foi resolvido. finalmente, posso retirar inr600. mas nunca mais voltando a este cassino.

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Bom dia galera!


Lamentamos saber que você teve um problema com a retirada, kiwi4444; infelizmente, problemas técnicos podem acontecer, especialmente com esse tipo de pagamento. Fico feliz que você tenha se retirado para o dia 15 de junho, tentamos fazer o nosso melhor para facilitar esse tipo de experiência.

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Caro kiwi,

Obrigado por nos informar que seu problema foi resolvido. Por favor, não hesite em nos contatar se você tiver qualquer outro problema no futuro.

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