Esta é a primeira vez que solicito a retirada.
Meus documentos foram verificados anteriormente, até enviei a confirmação da conta bancária para o caso e vários outros documentos novos.
Não me pediram novos documentos em nenhum momento.
O primeiro pedido de saque foi rejeitado porque não consigo sacar criptografia porque tenho depósitos fiduciários, então solicitei uma transferência bancária que também foi negada em aproximadamente 1 hora e 15 minutos (o mesmo que o primeiro),
e eles me disseram por favor solicite um novo e então começaram a agir de forma estranha, como se o suporte estivesse me enganando, e até meu gerente VIP me enviou um e-mail para contatá-lo o mais rápido possível sobre minha conta e retirada e nem mesmo me respondeu, então é óbvio eles queriam me enganar dizendo que algo estava errado com a conta para que eu pudesse perder o dinheiro.
Já vi mais de 15 avaliações e reclamações sobre este cassino pelo mesmo motivo. Vou encaminhar isso também às autoridades de Curaçao.
Editar: sim, também usei um bônus de depósito de 50%, que apostei sem problemas e sem travar quaisquer termos (a aposta máxima foi de 5 €)
Não, eu não estava em contato com o gerente VIP antes disso, eu nem sabia que tinha um gerente VIP,
ele ainda não respondeu nada para mim.
PS: NÃO PRECISO DE DINHEIRO, ESTOU FAZENDO ISSO PARA O PRINCIPAL E PARA TODOS OS OUTROS QUE FORAM ENGANADOS POR ESTE SITE.
This is the first time i have requested withdrawal.
My documents were verified earlier, i even sent them bank account confirmation just in case and bunch of other new documents.
They didnt ask me for new documents at any moment.
First withdrawal request was rejected because i cant withdraw crypto as i have depositsd fiat, so i request bank transfer which got also denied in roughly 1hour and 15 minutes ( same as first one ),
and they Said to me please request new one and then they started acting weird, like support was fooling me around, and even my VIP menager send me email to contact him asap regarding my account and withdrawal and didnt even reply to me, so its obvious they wanted to fool me that something is wrong with account so i could lose the money.
I have seen more then 15 reviews and complaints about this casino for the same reason, im going to escalate this to Curacao authorities also.
Edit : yes i have also used 50% deposit bonus, which i have wagered without issues and without braking any terms ( max bet was 5€ )
No i wasnt in contact with VIP menager before that, i didnt even know that i have VIP menager,
he still didnt reply anything to me.
P.S I DONT NEEED MONEY, IM DOING THIS FOR PRINCIPAL AND FOR EVERYBODY ELSE WHO GOT SCAMMED BY THIS SITE.
Editado
Traduzido automaticamente:![](https://static.casino.guru/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)