O jogador do Reino Unido está enfrentando dificuldades para sacar seus ganhos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Agent Spins Casino - O jogador está lutando para receber seus ganhos.
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Montante: ??
Agent Spins Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
1.8
O Agent Spins Casino tem um Índice de Segurança de 1,8, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança muito baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
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há 2 anos
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Tentei 2 dinheiro, meu dinheiro continuou me dando rum, então finalmente percebi que eles não estavam interessados em pagar e olhando para o dinheiro do meu banco, 2 um banco do aeroporto do Quênia em usd, em vez de colocar em euros, questionei isso e as chamadas pessoas disse e-mail então eu ainda não esperava 4 resposta eu não iria tocá-los com uma vara de barcaça iv aprendi minha lição olhe para comentários b4 você joga então peeps NÃO jogue nesta empresa
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Público
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há 2 anos
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Caro parryjason,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Infelizmente, não posso ajudá-lo com este caso com base na descrição atual dos eventos e definitivamente precisarei de mais informações. Você poderia por favor elaborar?
Eu entendi corretamente que seus ganhos foram transferidos para USD em vez de sua moeda preferida? Você recebeu seus ganhos ou sua conta bancária não pode receber moedas diferentes?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver seu problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Petronela
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Público
Público
há 2 anos
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Caro(a) parryjason,
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
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há 2 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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