Agradecemos seu feedback.
Gostaríamos de esclarecer que todos os jogos da CandyBet são fornecidos por empresas certificadas e licenciadas. Os valores de RTP (Retorno ao Jogador) são determinados pelos desenvolvedores dos jogos e testados de forma independente; nem a CandyBet nem qualquer outro cassino pode influenciá-los ou alterá-los de qualquer forma.

Nosso bônus de 100% vem com um requisito de aposta de 15x, que é padrão ou até menor do que o de muitos outros cassinos. A estrutura de apostas foi projetada para ser transparente, com dinheiro real sendo usado primeiro, para que os jogadores sempre saibam exatamente quanto tem em seu saldo.

Todos os termos e condições dos bônus são exibidos claramente antes da ativação para garantir justiça e transparência. Quanto à disponibilidade dos jogos, o acesso dos provedores pode variar conforme a região, mas continuamos expandindo nossa seleção para incluir mais desenvolvedores renomados ao longo do tempo.

A CandyBet opera com total transparência, imparcialidade e conformidade, e sempre agradecemos o feedback honesto que nos ajuda a continuar aprimorando a experiência do jogador.

-A Equipe Candybet

Olá Boris,

Levamos todos os comentários a sério e gostaríamos de esclarecer os fatos relacionados à sua experiência. Nossos registros mostram que você fez depósitos no valor total de € 1.000 e concluiu um saque com sucesso. Se o nosso cassino estivesse operando de forma inadequada ou "como um golpe", como você sugere, isso não teria sido possível.

Todas as promoções em nosso cassino são opcionais e vêm com termos e condições claramente exibidos. O requisito de aposta de x30 é padrão no setor e é sempre apresentado antes da ativação de um bônus. Nenhuma condição é oculta e todos os jogadores são tratados igualmente.

Nossos jogos são fornecidos e certificados por provedores licenciados, e os resultados não podem ser influenciados pelo cassino.

Nosso suporte ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, via chat ao vivo e e-mail, garantindo que os jogadores possam sempre receber assistência quando necessário.
Também negamos categoricamente oferecer pagamentos ou incentivos em troca de alterações nas avaliações. Quaisquer ofertas de boa vontade são totalmente separadas e independentes do feedback.

Operamos de forma transparente, justa e em total conformidade com os padrões regulatórios. Seus depósitos, saques bem-sucedidos e a transparência dos nossos termos demonstram que nossa plataforma oferece um ambiente de jogo seguro e confiável.