O jogador da Índia enfrenta problemas para sacar 30.000 INR do Batery Casino, que restringiu sua conta e interrompeu todos os serviços. Após fornecer vários documentos solicitados, ele não recebeu nenhuma resposta por mais de um mês, deixando seus fundos inacessíveis.
Olá Casiono.guru
Estou literalmente cansado e frustrado com o serviço de bateria
Em 8 de outubro
Normalmente eu jogo e retiro 30.000 INR por dia porque eles definiram meu limite de lá
Ainda não tenho problemas, estou bem com isso
No dia 9 de outubro me proibiram de jogar
E pare meu depósito e também retire o serviço
Tento contatá-los nas seções de solicitação
Também no correio fornecido
Eles me perguntam sobre os documentos que eu forneci a eles
Eles pedem várias vezes documentos diferentes, tudo o que eles pedem eu forneço sem nenhuma objeção
Agora o comportamento deles muda
Eles pararam de me responder depois que aceitaram os documentos e disseram para retornar ao chat em 48 horas
Já faz um mês inteiro que eles nem respondem e nem habilitam minha opção de retirada
E meu dinheiro está totalmente preso
Por que baterybet vocês estão me assediando
Totalmente
Casion.guru, tenho muitas esperanças de você, por favor, me ajude. Meu irmãozinho está internado há 5 dias. Preciso de dinheiro com muita urgência.
Caro Yuvraj24,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da situação frustrante que você está enfrentando com o Batery Casino, e entendo o quanto é importante que você resolva esse problema rapidamente.
Para melhor atendê-lo e ajudar a resolver o problema, você poderia esclarecer o seguinte:
Sua cooperação é crucial para que possamos prosseguir com o caso e trabalhar para resolvê-lo. Sem sua contribuição, não poderemos seguir adiante.
Esperamos poder ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível.
Agradeço desde já sua resposta.
Atenciosamente,
Petronela
Senhor, como você perguntou
1. Eu retiro algumas quantias dos meus ganhos
Mas como eu te disse, perdi tanto que o valor do prêmio que retirei não é nem a metade do meu depósito
E quando eu ganho uma certa quantia não em uma única aposta, eu jogo o dia todo e ganho pela minha sorte 5 lakhs
Eles interromperam meu serviço de saque e até me proibiram de jogar
2. Todos os meus ganhos são do meu dinheiro, não há nenhuma aposta de bônus ou dinheiro grátis que eles me dão, todo o dinheiro com que jogo é meu próprio dinheiro
3. Eu jogo principalmente Plinko Avaitor Mines
Eles têm muitos jogos, mas eu jogo mais esses jogos porque gosto deles.
ESPERO QUE VOCÊ ENTENDA MEUS SENTIMENTOS E EMOÇÕES
Cheguei ao seu site com muitas esperanças
Muito obrigado, Yuvraj24, por fornecer todas as informações necessárias. Agora, transferirei sua reclamação para meu colega Pavel ( pavel.k@casino.guru ) que estará à sua disposição. Desejo-lhe boa sorte e espero ver seu problema resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.
Olá, Yuvraj24!
Obrigado pela sua paciência. Agora estarei cuidando da sua reclamação e espero que juntos possamos resolver o problema.
Gostaria de convidar o cassino a dar a eles uma chance de explicar seu lado da situação.
Obrigado!
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
