O jogador da Alemanha foi solicitado a pagar um imposto antes de processar a retirada. Infelizmente, este é um cassino fraudulento e não conseguimos ajudar o jogador.
Olá equipe do Casino Guru,
Talvez eu tenha sido muito ingênuo, mas recebi uma dica de alguém no Instagram para uma aposta esportiva e depois joguei no site que ele anunciou. Tudo parecia bom também. Ele também tinha um vídeo em sua história sobre o pagamento. Tudo parecia real. Bem, depois que a aposta foi ganha, os problemas começaram. Eu deveria pagar impostos sobre o lucro, o que estupidamente fiz. Então eu deveria esperar 24 horas, o que eu fiz. No dia seguinte me disseram que muitos membros tiveram altos lucros no jogo e que há uma comissão que deve ser paga. Eu paguei também. Um total de 1100 euros transferidos hoje pergunto no chat onde está o meu pagamento. Mas não recebo resposta. Eu sei que foi estúpido transferir dinheiro, mas eu estava tão obcecado em obter minha vitória que comecei esse erro. eu sei que meu dinheiro acabou. mas quero avisar a todos sobre este site. número 8065/JAZ a sede da empresa é Heelsumstraat 51 Curaçao, CW o nome da empresa está listado sob SXM Management NV. Você pode me ajudar que a licença é revogada ou que ninguém paga mais um centavo lá para não cometer o mesmo erro que eu
Prezado Sandor,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito pela sua experiência negativa. Você se tornou uma vítima de um cassino fraudulento. Nenhum cassino online justo exige que os jogadores paguem impostos para retirar seus ganhos. Os jogadores geralmente devem pagar os impostos à instituição financeira relevante no país em que residem e nunca ao cassino. Nesse caso, a melhor opção é entrar em contato com a autoridade policial, não com o fórum do Casino.Guru. Tentamos o nosso melhor para resolver as disputas dos jogadores, mas infelizmente somos impotentes contra tais esquemas fraudulentos.
Existe um serviço que pode ajudá-lo a recuperar seus fundos perdidos - mychargeback.com caso você tenha pago o imposto com cartão de crédito, por isso recomendo que você entre em contato com eles para saber se há alguma chance e, claro, entre em contato com o seu local Departamento de Polícia.
Peço desculpas por não ser mais útil.
Atenciosamente,
Cristina
Olá Cristina,
Achei algo assim. Vou fazer uma reclamação e já falei com o banco. Falei com alguém no bate-papo mais cedo com a declaração: Você receberá seu dinheiro até o final do dia. Mas não posso confiar nisso. Obrigado pela sua ajuda de qualquer forma
Obrigado pela compreensão, Sandor. Embora não possamos ajudá-lo, você faria a gentileza de postar aqui um link para este site? Vamos adicioná-lo ao nosso banco de dados para alertar outros jogadores para que fiquem longe deste cassino. Agradeço antecipadamente.
Olá Cristina,
Acabei de registrar um boletim de ocorrência na polícia.
O link da página:
https://bet-global365.com/
Muito obrigado, a revisão está em andamento. Lamentamos, mas não podemos prosseguir com esta reclamação, no entanto, desejo-lhe as maiores felicidades no reembolso do seu dinheiro.
Infelizmente, somos forçados a encerrar esta reclamação como não resolvida sem investigação adicional devido à sua natureza. Desculpe, não pudemos ajudá-lo com este, mas, por favor, não hesite em nos contatar no futuro, se você tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino e tentaremos o nosso melhor para ajudar.
Eu realmente espero que você não se depare com um problema como esse novamente.