BETANDYOU Casino - O jogador está pedindo ajuda.

Eu estava sigup neste cassino de seus fóruns, recebi 50 rodadas grátis e ganhei 1100 inr, então eu verifico o saldo 0, entrei em contato com o suporte, eles me disseram que é pegajoso, você precisa depositar em seus fóruns, nenhuma informação, é pegajoso ou não pegajoso, geralmente você escreve e sou velho usuário verifique todas as informações sobre sua pegajosa ou não pegajosa eu enviei para você captura de tela da conversa que ela me enganou me ajude

Prezado Nimes,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa. Peço desculpas, mas não sei se entendi completamente qual é o problema. Seus ganhos de bônus desapareceram?

Além disso, não vejo em nenhum lugar nas capturas de tela anexadas que o cassino afirma que esse bônus é fixo. Se houver qualquer outra comunicação relevante entre você e o cassino, encaminhe-a para kristina.s@casino.guru .

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Cristina

Eles me dizem para depositar e com dinheiro real apostar, o que significa que é pegajoso, então o fundo aparece no seu termo de bônus, sem informações, é pegajoso ou não pegajoso

Prezado Nimes,

Provedor Mancala e Betandyou dão 50 rodadas grátis usando o código promocional. Você pode obter os ganhos somente após apostar. Apostando apenas com fundos reais, para isso você precisa fazer um depósito ou ter dinheiro em uma conta real. Aposta: x15. O número de dias para apostar - 7 dias.

Estes termos listados no site casinoguru: https://casino.guru/betandyou-casino-review#tab=js-tab-bonuses

Olá pessoal,

Obrigado representante do Casino BETANDYOU pela sua ajuda neste caso.

Nimesh, um bônus fixo significa que o valor inicial do bônus será deduzido da sua conta ao fazer uma retirada . Não que você tenha que fazer um depósito para retirar seus ganhos. Lamento, mas é mais do que comum que os cassinos peçam aos jogadores que façam pelo menos um depósito bem-sucedido antes de processar uma retirada. E como o representante do BETANDYOU Casino já mencionou, compartilhamos essas informações nas condições de bônus em nosso site.

Eu sugiro que você faça o depósito exigido e cumpra os requisitos de apostas o mais rápido possível, caso contrário, temo que você não possa sacar seus ganhos. Obrigado pela compreensão.

Prezado Nimes,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não responda no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.