O jogador do Texas encontra problemas com um cassino após ganhar $ 3.000 após uma oferta promocional. Ao tentar sacar, eles são solicitados a pagar uma taxa de $ 20 para verificação, que eles recusam, levando a mensagens de erro sobre atingir um limite para continuar jogando. O jogador alega que o cassino é fraudulento e exige seus ganhos.
Encontrei este site anunciado no Google, inscrição gratuita de $ 30, ECT seguro. Eu me registrei, joguei e ganhei $ 3.000, tirei screenshots de tudo, fui sacar, precisei pagar $ 20 primeiro para verificação, pois nunca tinha feito uma primeira compra, mas o bônus era gratuito, não anunciava strings anexadas... depois que me recusei a pagar, mensagens de erro começaram a aparecer dizendo que eu tinha atingido meu limite e TINHA que resgatar primeiro antes de poder continuar a jogar. Este cassino é uma fraude e golpe. E deveria ser fechado, multado e eu quero meus ganhos, novamente tenho screenshots. Obrigado
Caro c.morehead50,
Obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre o problema que você está enfrentando. Infelizmente, parece que você pode ter sido vítima de um esquema fraudulento. Nossa investigação sobre o Betspinz Casino sugere que provavelmente é um cassino fraudulento. Embora seja comum que os cassinos exijam um depósito de verificação dos jogadores ao sacar ganhos de um bônus sem depósito, não recomendamos fazer isso neste caso. Já encontramos uma situação com este cassino em que, mesmo após o depósito inicial ter sido feito, eles exigiram um depósito adicional do jogador.
Você poderia compartilhar sua comunicação com o cassino sobre o depósito de verificação? Envie e-mails ou transcrições de bate-papo para meu e-mail em dominika.l@casino.guru , ou publique capturas de tela aqui.
Para ajudar você a evitar tais situações no futuro, compilamos um artigo informativo sobre como escolher um cassino online seguro. Você pode encontrá-lo aqui: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino .
Muito obrigado desde já pela sua resposta.
Atenciosamente,
Domínica
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