CasaReclamaçõesBOHO Casino - O jogador está solicitando um reembolso de seus depósitos.

BOHO Casino - O jogador está solicitando um reembolso de seus depósitos.

Traduzido automaticamente:

Montante: 45 €

BOHO Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 21/10/2022 | Caso encerrado : 04/11/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

Outros

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
Tradução

O jogador está solicitando um reembolso de seus depósitos, pois ele deveria ser auto-excluído. A reclamação foi encerrada a pedido do jogador.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Eu tinha fechado minha conta e escrevi no chat abrir conta eles fizeram isso sem perguntar se eu tive problemas jogando o jogo sem motivo eu não teria fechado a conta. Exijo o reembolso das minhas perdas, pois eles abriram minha conta sem mais informações

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Olá Heiko004,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o BOHO Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Você poderia informar quando exatamente você solicitou o encerramento de sua conta? Você mencionou problemas de jogo ou vício em seu pedido? Quanto tempo depois o cassino reabriu sua conta?

Por favor, encaminhe toda a comunicação entre você e o cassino para nikolas.b@casino.guru.

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Te escreveu um e-mail

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Olá Heiko004,

Não consegui encontrar nenhum e-mail que dissesse que você é auto-excluído ou que o cassino já confirmou isso. Você pode, por favor, enviar um e-mail que mostre isso com o ID desta reclamação como assunto?

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Tudo bem, eu acho que estava errado

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Podemos considerar esta reclamação como não mais relevante ou o que você quis dizer com sua última postagem aqui?

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Pode ser fechado obrigado

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Obrigado pelo esclarecimento. A reclamação será agora encerrada.

Traduzido automaticamente:
Forum_alt
Participe nas discussões no nosso fórum e conheça jogadores de casinos de todo o mundo
scamalert_1_alt
Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe de acesso a um casino ou conta bancária
Siga-nos nas redes sociais – Posts diários, bónus sem depósito, novas slots e muito mais
Subscreva a nossa newsletter para obter os mais recentes bónus sem depósito, novas slots e outras notícias