Olá albarranstephen,
Olá Adão,
Desejo a ambos um Feliz Ano Novo e muita sorte nele.
Observe que a conta e o depósito de Albarranstephen foram revisados e o seguinte foi determinado.
O jogador fez um depósito Bitcoin no valor de 0,00034795 BTC. Este valor quando trocado para USD foi de $ 14,72, que é o valor creditado na conta do jogador. O Cassino não cobra nenhuma taxa de depósitos dos jogadores, no entanto, o Cassino também não cobre nenhuma taxa de transação quando um jogador está depositando. O Casino credita o depósito em Bitcoin copiando o valor que está visível na blockchain, pois é esse o valor que recebemos.
Você pode ver o depósito em questão no link Blockchair abaixo:
https://blockchair.com/bitcoin/address/3HadAuNUrZWBPWm2huM1XQYeLhncgJGicx
Tenha em mente que o valor do Bitcoin aumentou ligeiramente desde 16 de dezembro, quando o depósito foi feito originalmente.
A explicação simples sobre o que exatamente aconteceu é que devido ao rápido aumento no valor do Bitcoin, que começou por volta de 1º de novembro, as taxas de transação dobraram e até triplicaram em determinado momento e é por isso que seu depósito não reflete o valor que foi retirado da sua conta.
Mais uma vez, o Casino não cobra nenhuma taxa dos jogadores quando estes fazem os seus depósitos.
Além disso, gostaríamos de ajudar a evitar esses custos extras e fazemos isso aceitando depósitos de Litecoin (LTC) e até mesmo fornecendo impulsos adicionais nessas transações. Litecoin tem taxas de transação significativamente mais baixas e o tempo de confirmação é ainda mais rápido do que com Bitcoin.
Espero sinceramente ter ajudado a esclarecer qualquer mal-entendido e, claro, caso sejam necessárias informações adicionais, não hesite em contactar-me.
Atenciosamente,
Lucas Newman
Gerenciamento Extremo do Cassino
Hello albarranstephen,
Hello Adam,
I wish you both a very Happy New Year and plenty of luck in it.
Please note that albarranstephen's account and deposit have been reviewed and the following has been determined.
The player made a Bitcoin deposit in value of 0.00034795 BTC. This amount when exchanged to USD was $14.72, which is the amount credited to the player's account. The Casino does not take any fees from player deposits, however, the Casino also doesn't cover any transaction fees when a player is depositing. The Casino credits Bitcoin deposit by copying the amount that is visible on blockchain as that is the amount we receive.
You may see the deposit in question on the Blockchair link below:
https://blockchair.com/bitcoin/address/3HadAuNUrZWBPWm2huM1XQYeLhncgJGicx
Please bear in mind that value of Bitcoin has slightly increased since 16th of December, when the deposit was originally made.
The simple explanation as to what exactly happened, is that due to the rapid increase in Bitcoin value, that started around November 1st, transaction fees have doubled and even tripled at a certain point and that is why your deposit does not reflect the amount that was taken from your account.
Once again, The Casino does not take any fees from players when they are making their deposits.
Also, we would like to help in avoiding these extra costs and we do that by accepting Litecoin (LTC) deposits and even providing additional boosts on said transactions. Litecoin has significantly lower transaction fees and the confirmation time is even quicker than with Bitcoin.
I sincerely hope that I was able to help in clearing any misunderstanding and of course, should additional information be required, please do not hesitate to contact me.
Kind Regards,
Luke Newman
Casino Extreme Management
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