CasaReclamaçõesCasino Midas - A verificação do jogador está atrasada.

Casino Midas - A verificação do jogador está atrasada.

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Montante: 4.000 €

Casino Midas
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 23/12/2022 | Caso encerrado : 13/01/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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A verificação do jogador está atrasada por 2 dias. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.

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Público
Público
há um ano
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Saudações

Eu li todos os comentários e fede, temo que eu estava errado em jogar neste cassino

geralmente em outros cassinos os procedimentos de documentos são muito rápidos

Enviei todos os documentos conforme solicitado e eis que já se passaram 48 horas e nada

ninguém ouve

Não recebo nenhum e-mail para confirmar o cadastro

Vou esperar mais um pouco se eles se fizerem ouvir

se não, verei como proceder pois tenho um ganho que me seria conveniente no momento

e também para ver se eles são removíveis e podem ser jogados novamente

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Público
Público
há um ano
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Olá iulian110895,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Casino Midas. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar desde quando exatamente o processo de verificação está em andamento? Quais documentos já foram aprovados e quais não? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Observe que o processo de verificação pode levar até 14 dias após o envio de todos os documentos solicitados.

Ansioso pela sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há um ano
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Oi Nick olha assim que aprovaram minha conta. Agora fiz uma retirada. Vamos ver se o dinheiro chega

se o dinheiro veio significa que sou CONFIÁVEL

ASSIM QUE VER A ENTRADA NA CONTA, REESCREVO UMA AVALIAÇÃO

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Público
Público
há um ano
Tradução

Por favor, avise-nos assim que o dinheiro chegar.

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Público
Público
há um ano
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Caro(a) iulian110895,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
Público
há um ano
Tradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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