O jogador não pode retirar por motivo desconhecido. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.
Olá Rakhee,
Muito obrigado por enviar uma reclamação e lamento saber sobre seu problema com o Casino Tropez. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Este é o seu primeiro pedido de retirada? A sua conta já está verificada no casino e se sim, desde quando? Você já fez algum depósito no cassino?
Encaminhe todas as capturas de tela ou provas relevantes para nikolas.b@casino.guru.
Cumprimentos,
usuario