CBet Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Apostei 100 dólares canadenses com probabilidade de 4, mas primeiro o cassino disse que tenho que dobrar meu depósito. Depois disso eu fiz isso e eles congelaram meu pagamento por 72 horas devido a problemas técnicos, depois disso aumentaram meu valor ganho para $ 400 e reduziram o valor da aposta para $ 10 e disseram que eu só deveria jogar no cassino e não fazer apostas em esportes. Fiz isso e meu pagamento ficou novamente congelado por 72 horas, o suporte técnico funciona mal, não sabem como funciona o site, como fazer apostas e quais são as regras.

Caro jimball2023,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua experiência negativa com o CBet Casino.

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.

• Entendi corretamente que no momento você não pode solicitar o saque de seus ganhos devido a dificuldades técnicas com o provedor de pagamento?
• Você poderia compartilhar sua comunicação com o cassino? Enviar e-mails ou transcrições de bate-papo para meu e-mail em tomas@casino.guru , ou poste capturas de tela aqui

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Tomás

verdade, não posso sacar meus fundos agora, eles continuam escrevendo que têm problemas técnicos com o banco e tenho que esperar 72 horas, depois de esperar essas 72 horas, eles me pedem para fazer apostas de $ 100.200 ou $ 300. Depois que fiz essas apostas e ganhei , eles novamente me pedem para esperar 72 horas e novamente tudo acontece em círculo

Caro jimball2023,

Infelizmente, gostaria de informar que como este casino tem mais de 10 casos encerrados como "Política de Não Reacção", somos forçados a encerrar a sua reclamação como "não resolvida". Isto afetará a classificação geral do casino. Entendo que esta não é uma solução satisfatória para o seu problema, no entanto, a diminuição na classificação causada por reclamações não resolvidas pode mudar a abordagem do cassino.

Lamentavelmente, parece ser uma prática comum do CBet Casino ignorar-nos completamente nas nossas tentativas de mediar qualquer tipo de problema. Por favor , verifique todas as nossas tentativas anteriores de negociação fracassadas .

Enviamos vários e-mails e tentamos nos comunicar com representantes de chat ao vivo, bem como com membros da equipe afiliada. Infelizmente, todos os esforços para resolver qualquer tipo de problema morreram à medida que o número de reclamações crescia. Recomendamos estritamente ficar longe do CBet Casino. Eu gostaria de poder ajudar mais.

O casino pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.