Saudações a todos,
Tive a oportunidade de analisar a conta em questão e os ganhos são provenientes de uma combinação de vários bónus sem depósito empilhados uns sobre os outros. Em primeiro lugar, apenas um tipo de saldo deve ser jogado por vez, com o saldo jogável o mais próximo possível de US$ 0,00 antes de depositar quaisquer fundos adicionais; em segundo lugar, apenas uma ficha grátis é permitida entre sessões de depósito/jogo em dinheiro, não há histórico de depósito no conta. O valor máximo que pode ser retirado para todas as fichas grátis em questão era de US$ 100, no entanto, esses fundos não seriam elegíveis para saque devido aos motivos acima mencionados. Todos os fundos também foram jogados a zero pelo jogador, portanto, principalmente, esta é apenas uma experiência de aprendizado, esperamos que isso esclareça as coisas.
A documentação de suporte foi enviada à equipe do casino.guru para revisão.
Muitas felicidades,
Nick e jogador do clube
Greetings all,
I had the opportunity to review the account in question and the winnings are from a combination of several no deposit bonuses stacked on top of each other. Firstly only one type of balance should be played at a time with the playable balance as close to $0.00 as possible before depositing any additional funds, secondly only one free chip is allowed between cash deposit/play sessions, there is no history of deposit in the account. The maximum withdrawable amount for all free chips in question was $100 however these funds would not have been eligible for withdrawal due to the above mentioned reasons. All funds have now also been played to zero by the player so primarily this is just a learning experience, we hope this clarifies things.
Supporting documentation has been submitted to the casino.guru team for review.
Best wishes,
Nick and Club Player
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