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Matej Novota

Head of Data & Complaints

matej@casino.guru

Matej Novota é o Diretor de Dados e Reclamações do Casino Guru. Ele supervisiona a Equipa de Resolução de Reclamações, garantindo resoluções tranquilas para reclamações de jogadores de todo o mundo. Matej também supervisiona a equipa de recolha de dados, avaliação e atualização de dados cruciais relacionados com os casinos, formando o maior e mais atualizada base de dados de casinos online da Internet.

Anteriormente, Matej destacou-se como especialista e engenheiro de software. A sua jornada com o Casino Guru começou quando a base de dados continha apenas cerca de 40 casinos online. Rapidamente, Matej desempenhou um papel fundamental na criação de um processo completo de análise de casinos online.

Este processo permite classificações abrangentes, refletindo a qualidade, a segurança e a abordagem centrada no jogador dos casinos. Com o tempo, Matej aprimorou a metodologia assente em dados do Casino Guru, mantendo as avaliações de casino do site incomparáveis.

Para aqueles que desejam estabelecer contatos, Matej frequenta as principais conferências de jogos de azar online em Londres, Malta, Amesterdão, Barcelona, Manila, Dubai e Chipre, mantendo-se atualizado sobre os desenvolvimentos cruciais do setor, ao mesmo tempo que promove conexões.

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Respostas às reclamações por Matej Novota

Português
Unfortunately, all regulators are swamped with complaints, so they reply only... há 2 anos
No, the casino or regulator shouldn't ignore you because you contacted them v... há 2 anos
Dear erikglaeser1,Thank you for using the Casino Guru complaint resolution ce... há 2 anos
Because of the above, I am closing this complaint as unresolved with the stat... há 2 anos
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t res... há 2 anos
Dear foofoobarken.I understand your feelings. However, the casino is the deci... há 2 anos
Because of all written above, we are closing this complaint as rejected. há 2 anos
We are closing this complaint as rejected because we have only player "word" ... há 2 anos
So if a new supermarket opens in your neighbourhood and puts a big poster on ... há 2 anos
Thank you for confirmation.Now I will close this complaint as unresolved with... há 2 anos
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