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Matej Novota

Head of Data & Complaints

matej@casino.guru

Matej Novota é o Diretor de Dados e Reclamações do Casino Guru. Ele supervisiona a Equipa de Resolução de Reclamações, garantindo resoluções tranquilas para reclamações de jogadores de todo o mundo. Matej também supervisiona a equipa de recolha de dados, avaliação e atualização de dados cruciais relacionados com os casinos, formando o maior e mais atualizada base de dados de casinos online da Internet.

Anteriormente, Matej destacou-se como especialista e engenheiro de software. A sua jornada com o Casino Guru começou quando a base de dados continha apenas cerca de 40 casinos online. Rapidamente, Matej desempenhou um papel fundamental na criação de um processo completo de análise de casinos online.

Este processo permite classificações abrangentes, refletindo a qualidade, a segurança e a abordagem centrada no jogador dos casinos. Com o tempo, Matej aprimorou a metodologia assente em dados do Casino Guru, mantendo as avaliações de casino do site incomparáveis.

Para aqueles que desejam estabelecer contatos, Matej frequenta as principais conferências de jogos de azar online em Londres, Malta, Amesterdão, Barcelona, Manila, Dubai e Chipre, mantendo-se atualizado sobre os desenvolvimentos cruciais do setor, ao mesmo tempo que promove conexões.

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Respostas às reclamações por Matej Novota

Português
Dear René,Thank you for using the Casino Guru complaint resolution center. We... há 2 anos
Dear Thomas (wennertom),Thank you for using the Casino Guru complaint resolut... há 2 anos
Dear Людмил.Unfortunatelly the casino didn't respond in the given time frame.... há 2 anos
Hello Chris.Unfortunatelly the casino is non-responsive to our messages. Beca... há 2 anos
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t res... há 2 anos
Dear Wutse,We assume that your complaint was resolved because you didn't resp... há 2 anos
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t res... há 2 anos
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t res... há 2 anos
Because Idsports didn't reply, we assume that he successfully withdrew the mo... há 2 anos
I am sorry, Fruzsina.Even when you didn't breach the casino's terms in your c... há 2 anos
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