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Matej Novota

Head of Data & Complaints

matej@casino.guru

Matej Novota é o Diretor de Dados e Reclamações do Casino Guru. Ele supervisiona a Equipa de Resolução de Reclamações, garantindo resoluções tranquilas para reclamações de jogadores de todo o mundo. Matej também supervisiona a equipa de recolha de dados, avaliação e atualização de dados cruciais relacionados com os casinos, formando o maior e mais atualizada base de dados de casinos online da Internet.

Anteriormente, Matej destacou-se como especialista e engenheiro de software. A sua jornada com o Casino Guru começou quando a base de dados continha apenas cerca de 40 casinos online. Rapidamente, Matej desempenhou um papel fundamental na criação de um processo completo de análise de casinos online.

Este processo permite classificações abrangentes, refletindo a qualidade, a segurança e a abordagem centrada no jogador dos casinos. Com o tempo, Matej aprimorou a metodologia assente em dados do Casino Guru, mantendo as avaliações de casino do site incomparáveis.

Para aqueles que desejam estabelecer contatos, Matej frequenta as principais conferências de jogos de azar online em Londres, Malta, Amesterdão, Barcelona, Manila, Dubai e Chipre, mantendo-se atualizado sobre os desenvolvimentos cruciais do setor, ao mesmo tempo que promove conexões.

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Respostas às reclamações por Matej Novota

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After we received detailed info from casino representatives, we decided to cl... há 4 anos
 Dear Bedri,Thank you for using the Casino Guru complaint resolution cen... há 4 anos
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t res... há 4 anos
The player informed us by email that the complaint was resolved. há 4 anos
I am very sorry, Joel, but the casino is non-responsive.We have no other opti... há 4 anos
As I wrote before, the evidence what you sent us are not sufficient. Maybe a ... há 4 anos
Thanks for the update.We are closing the complaint as "solved."If Emma is unh... há 4 anos
In this interesting case, we are missing key proofs from Moses. The casi... há 4 anos
Because of what we wrote above, we decided to reject this complaint. há 4 anos
Because of what we wrote above, we decided to reject this complaint. há 4 anos
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