O jogador da Índia não recebeu o cashback prometido e está esperando há mais de 10 dias. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Traduzido automaticamente:
Fresh Casino - O reembolso do jogador não foi concedido.
Traduzido automaticamente:
Montante: 1.000 INR
Fresh Casino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança Alto costumam ter um grande número de visitantes e um pequeno número de reclamações por resolver. Os jogadores podem esperar jogar em segurança e ser bem tratados em casinos com um Índice de Segurança Alto.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 9 meses
Tradução
Público
Público
há 10 meses
Tradução
Depositei 2.000 rs no Fresh casino através do sistema de pagamento astropay.
A oferta deles é de 50% de reembolso no astropaywallet. Mas o valor do reembolso não é dado a mim, são mais de 10 dias de espera. Nem os dois lados estão me ajudando em relação a esse problema. É como a promoção de fraude, onde as pessoas são atraídas e não recebem dinheiro de volta. Por favor, ajude-me em relação a isso porque depositei apenas para fins de reembolso e eles (ambos) recusaram-me a devolver o dinheiro.
Eles continuam dizendo, por favor, aguarde a resposta do e-mail.
E estou esperando há 10 dias, por favor me ajude.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 10 meses
Tradução
Caro sahiljangde1997,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Você já recebeu bônus semelhantes deste cassino antes? Você poderia postar aqui um link para a oferta de bônus que você tentou resgatar? Gostaria de verificar os termos e condições do bônus.
Além disso, encaminhe todas as comunicações relevantes entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru . Alternativamente, você pode postá-lo aqui.
Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
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