GGBet Casino - A conta do jogador foi desativada sem maiores explicações.

Ontem ganhei) 45.000 rublos em seu cassino. Eles me trouxeram 14. Eles solicitaram uma videoconferência pelo Skype, a qual eu passei e forneci meu passaporte e meu cartão com o qual eu reabasteci minha conta. Não tenho contas múltiplas e não violei nada. Mas minha conta foi bloqueada e o dinheiro foi bloqueado. Por favor, me ajude a resolver essa situação com eles. Meu nikname kadrus2002

Registrei-me em 28 de setembro de 2021. Fiz cerca de 20 depósitos. A quantia que o cassino bloqueou 30000rubles é de cerca de $ 400. Eu forneci a eles todos os documentos e liguei para eles no Skype. Também informo que minha conta foi verificada antes e os pagamentos foram feitos para mim 3 vezes. Não utilizei meios de pagamento de outras pessoas. Fiz depósitos com meu cartão em meu nome e no sistema piastriz, onde também sou verificado em meu nome. O casino não informa o motivo exato do bloqueio. Por favor me ajude

Também entrei em contacto com a eGaming com um pedido e uma reclamação, mas disseram-me que este casino não tem a sua licença. Além disso, quando você clica no ícone de licença, não há transição para a autoridade de licenciamento. Pedi a 2 de meus amigos para conferir, mas eles também não viram nada quando clicaram no ícone de licença na parte inferior do site do cassino

Olá Kadrus2002,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua experiência negativa. Você acumulou seus fundos com ou sem um bônus ativo, por favor?

Por favor, encaminhe qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru . Alternativamente, você pode postá-lo aqui.

Além disso, verifiquei a licença do casino e o selo parece ser legítimo e válido. Observe que o cassino tem Licença Antillephone:

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Cristina

Eles desbloquearam minha conta. O dinheiro foi pago e o opyat foi bloqueado sem explicação. Feche a janela. Obrigado pela ajuda

Ótimas notícias, Kadrus2002. Vamos agora fechá-lo como 'resolvido' em nosso sistema. Obrigado pela sua cooperação e não hesite em nos contactar se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.