CasaReclamaçõesGolden Lion Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Golden Lion Casino - A retirada do jogador está atrasada.

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Montante: 187 €

Golden Lion Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 28/11/2023 | Caso encerrado : 06/12/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

Outros

REJEITADO

Resumo do caso

há 11 meses
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O jogador da Grécia iniciou um saque em 14/10/2023, que deveria durar entre 7 a 21 dias. Porém, até 28/11/2023 os recursos não foram recebidos. A reclamação foi rejeitada devido à multiplicidade.

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Público
Público
há 11 meses
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Realizei um saque em 14/10/2023. Disseram-me que a retirada pode levar de 7 a 21 dias. Mas até agora, 28/11/2023, não peguei meu dinheiro. Eles são ladrões, não jogue neste site.

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Público
Público
há 11 meses
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Olá spikwn_21,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o Golden Lion Casino. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e do que se tratava?

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há 11 meses
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Olá. Não conseguimos encontrar o usuário com o endereço de e-mail que você mencionou. Por favor, verifique seu endereço de e-mail e o nome do cassino.

Além disso, envie uma captura de tela da sua conta.

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Anexo sensível
Anexo sensível
há 11 meses
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Este é o meu saque em 14/10/2023. E a outra foto é minha conta verificada com meu email

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Público
Público
há 11 meses
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Por favor, envie o domínio e o logotipo do cassino. Ainda não conseguimos encontrar você

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Anexo sensível
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há 11 meses
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https://www.goldenlion.bet/en/

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Público
Público
há 11 meses
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Olá. Esta não é a nossa marca de cassino.

Nós somos https://goldenlionnew.com/

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Público
Público
há 11 meses
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A reclamação será agora encerrada porque o jogador tem várias reclamações sobre o mesmo problema e a sua reclamação está em curso no casino correto.

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