1. Não violei nenhum ponto; esta é minha conta pessoal e passei pela verificação por meio de um vídeo que enviei por e-mail.
2. No e-mail que recebi dizia que violei os pontos 9 e 10, mas agora dizem que violei os pontos 10, 11 e 12.
3. Não estou tendo acesso à minha conta para poder pelo menos receber meu dinheiro de volta.
4. Não estou recebendo nenhuma resposta e a única resposta que recebo é que perdi minha conta com o dinheiro.
5. Estou tentando entrar em contato com o suporte técnico para resolver este conflito, mas ninguém responde. Posso fornecer todas as informações necessárias, mas ninguém responde.
1. I did not violate any points; this is my personal account, and I went through verification via a video that I sent them in an email.
2. In the email I received, it was stated that I violated points 9 and 10, but now they say I violated points 10, 11, and 12.
3. I am not being given access to my account so that I can at least get my money back.
4. I am not getting any responses, and the only reply I receive is that I have lost my account with the money.
5. I am trying to contact technical support to resolve this conflict, but no one is responding. I can provide all the necessary information, but no one is answering.
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