O jogador do Reino Unido questiona a justiça dos jogos no cassino. Encerramos a reclamação porque a jogadora não conseguiu comprovar suas suspeitas.
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Goldenbet Casino - O jogador está solicitando o reembolso do depósito.
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Montante: £600
Goldenbet Casino
Índice de Segurança:BaixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
4.9
O Goldenbet Casino tem um Índice de Segurança de 4,9, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
Provas insuficientes do jogador
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Público
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há um ano
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eles estão usando cópias ilegais de jogos conhecidos, o que significa que é RTP manipulado. Solicitei meus depósitos de volta e eles fecharam minha conta, mas sem sorte!
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Público
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há um ano
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Caro Duffs88,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o Goldenbet Casino.
Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender melhor a situação.
Você poderia explicar como determinou que os jogos são falsos?
Por favor, encaminhe as evidências para o meu e-mail em tomas@casino.guru , alternativamente, forneça sua explicação aqui.
Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
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Público
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há um ano
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Caro(a) Duffs88,
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
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há um ano
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Por favor, feche porque não consigo encontrar provas de jogos falsos em meus e-mails
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Público
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há um ano
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Eu entendo, Duffs88
Pelas razões acima expostas, esta reclamação será agora rejeitada. Obrigado pela sua compreensão, lamento não poder ajudar mais nesta ocasião. Por favor, não hesite em contactar-nos se tiver problemas com qualquer casino online no futuro.
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