CasaReclamaçõesGrande Vegas Casino - O jogador acusou o cassino de trapacear.

Grande Vegas Casino - O jogador acusou o cassino de trapacear.

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Montante: 1.000 $

Grande Vegas Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 22/07/2022 | Caso encerrado : 01/08/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

Provas insuficientes do jogador

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador acusou o cassino de trapacear ao apostar com uma quantia maior de dinheiro. A reclamação foi encerrada, pois não havia evidências de apoio à alegação do jogador.

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Público
Público
há um ano
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Assim que comecei a apostar $200 por mão no blackjack, eles deram 21 ao dealer. Aconteceu 8 vezes seguidas.

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Público
Público
há um ano
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Caro chadmg33,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito pelo seu problema com o Grande Vegas Casino. Receio, vou precisar de mais informações sobre o seu problema. Por favor, poderia detalhar? Que jogo você tem jogado? Estarei esperando sua resposta pacientemente.

Atenciosamente,

usuario

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Público
Público
há um ano
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Eu estava jogando blackjack suit em up. Comecei a apostar $200 por mão e quando o fiz, o dealer recebeu 21 para as próximas 8 mãos. Também notei que, se a aposta paralela estiver ativa, paro de receber cartas do mesmo naipe. O dealer recebe cartas do mesmo naipe em quase todas as mãos.

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Público
Público
há um ano
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Você pode, por favor, enviar alguma prova de sua reivindicação? Um histórico de apostas ou capturas de tela dos eventos.

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Público
Público
há um ano
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Eu não tenho screenshots do blackjack. Então, acho que se não há como auditar os jogos, esqueça

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Público
Público
há um ano
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Caro chadmg33,

Infelizmente, isso é verdade, pois mesmo que entrássemos em contato com o cassino, eles poderiam fornecer basicamente qualquer evidência ou nada. Você ainda pode tentar entrar em contato diretamente com o provedor do jogo, mas com base em nossas experiências, há uma chance muito pequena de obter algum feedback. Lamentamos não poder ajudá-lo mais, mas espero que você entre em contato conosco em caso de qualquer outro problema novamente no futuro, teremos o prazer de tentar ajudá-lo.

Atenciosamente,

usuario

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