CasaReclamaçõesGratorama Casino - O jogador não pode abrir jogos de cassino.

Gratorama Casino - O jogador não pode abrir jogos de cassino.

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Montante: ??

Gratorama Casino
Submetido: 06/09/2019 | Caso encerrado : 26/09/2019
Caso encerrado O nosso veredicto

Provas insuficientes do jogador

REJEITADO

Resumo do caso

Tradução

Magda pode fazer login em sua conta, mas não pode abrir nenhum dos jogos de cassino.

Traduzido automaticamente:
Público
Público

Consigo iniciar sessao mas depois os jogos nao abrem para eu poder jugar porquê?

Público
Público
Tradução

Olá Magda.

Muito obrigado por enviar sua reclamação através do nosso site. Você entrou em contato com o suporte do cassino sobre esse problema? Você poderia verificar se a funcionalidade Flash no seu navegador da web é permitida?

Acabamos de testar o Gratorama Casino e não tivemos problemas semelhantes. Você também poderia testar um navegador da web diferente?

Atenciosamente, Jozef

Casino.guru

Traduzido automaticamente:
Público
Público
Tradução

Olá Magda.

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não responda dentro do prazo, consideraremos seu problema como rejeitado e sua reclamação será encerrada em conformidade.

Atenciosamente, Jozef

Traduzido automaticamente:
Público
Público
Tradução

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com mais investigações ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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