O jogador da Renânia-Palatinado solicitou a retirada antes de enviar esta reclamação. Infelizmente, seus ganhos ainda não foram recebidos. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.
Olá,
Desde 10 de outubro de 2022, dois pagamentos de 2200 e 2450 euros estão abertos e não processados.
Dss está acima do limite máximo de retirada de 5 dias e agora pela terceira vez em 20 dias.
O suporte não dá nenhuma razão para o atraso.
A verificação é atual e completa.
Obrigado por me ajudar a conseguir meu dinheiro.
Olá,
enquanto isso - embora com um atraso além do período especificado do cassino, recebi o pagamento.
Obrigado pelo seu apoio
Notícia incrível, Tamino1. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
