Jackpot247 Casino - O jogador está lutando para concluir a verificação da conta.

EVITE ESTE CASINO SE VOCÊ É JOGADOR CANADENSE.

Este cassino usa todas as táticas de atraso atraso atraso.

Esta é a 2ª vez no último 1 ano, se você conseguir ganhar algo deste cassino, eles farão todo o possível para evitar o pagamento, usando táticas de atraso.

Não para clientes canadenses, pois eles querem números IBAN para transferências bancárias, que os bancos canadenses não usam.

EVITE ESTE CASINO E SEUS AFILIADOS CASINOS.

Prezado Ankur,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.

Por favor, entenda que o KYC é um processo muito importante e essencial, durante o qual o cassino garante que o dinheiro seja enviado ao legítimo proprietário. Como eles não têm o luxo de poder ver fisicamente todos os jogadores e verificar sua identificação e documentos, esta é a única maneira pela qual os estabelecimentos de jogo podem concluir os procedimentos de verificação. Nenhum dos cassinos sérios e licenciados leva o KYC de ânimo leve e pode levar alguns dias úteis para concluir esse processo completo.

Você foi informado sobre o que especificamente parece ser um problema na verificação de sua conta?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela

Prezado Ankur,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Obrigado Petrolina.

Quero que meus fundos que depositei no cassino Jackpot247 sejam reembolsados para mim, pois eles não têm como pagar jogadores do Canadá por meio de transferência bancária e receberam fundos suficientes de mim. Não tenho absolutamente nenhum problema com o KYC com o Jackpot247, então fornecerei detalhes da atividade com o Jackpot247. Eu jogo em cassinos online há 6 anos e o KYC nunca foi um problema para mim. Eu sempre tenho documentos sólidos para verificar minha conta imediatamente.

Vou tentar deixar bem claro para você analisar.

Então, em 5 de fevereiro de 2022, fiz 3 depósitos no Jackpot247 Casino através do meu cartão de débito Visa de $ 185, $ 200 e $ 255, um total de $ 640 CAD depositados no Jackpot247. Eu ganhei jogando Roleta de Mesa e coloquei uma retirada em acho que $ 2141 algo. Eles têm uma maneira muito incomum de pedir para fazer saques parciais para diferentes métodos de depósitos usados. Eles queriam que eu sacasse US $ 640 em um antigo cartão de débito Visa do meu banco, que eles mesmos sabiam em janeiro de 2021 que é um cartão bancário, e não um cartão de crédito Visa, por isso não aceitará saques. E a retirada parcial eles queriam que eu levasse para o cartão de débito Visa que eu usei para fazer esses depósitos acima de 3.

Na manhã seguinte, acordei com um e-mail do Jackpot247, no qual eles diziam que a equipe relevante revisou minha solicitação de retirada e devolveram a retirada pendente de volta à minha conta de jogo porque os cartões de débito Visa não estão aceitando as retiradas e, portanto, retire os fundos para sua conta bancária.

Até agora, o Jackpot247 não me pediu nenhuma verificação de identidade, nenhum pedido de extrato bancário, nenhum pedido de conta de luz, nada para me verificar. Eles só queriam que eu sacasse para minha conta bancária. Então eu decidi enviar a eles meu ID, extrato bancário onde eu queria sacar fundos também, fotos dos meus "Cartões bancários de débito Visa", informando claramente a eles onde os fundos que eu preciso retirar também, apoiados com extratos bancários. Enviei meus documentos de verificação por e-mail para eles.

6 de fevereiro de 2022, recebi um e-mail do Jackpot247 informando que minha conta agora está totalmente verificada. E então, novamente, eles me enviaram um e-mail dizendo que, por favor, agora faça a retirada para sua conta bancária agora. Então eu entrei na minha conta com Jackpot247, e ainda não consegui encontrar a opção de retirada de "Transferência Bancária" como o suporte mencionado no e-mail. Mais uma vez, enviei um e-mail para eles dizendo que a opção de retirada de transferência bancária não é deles e ainda está me pedindo para retirar parcialmente para meus cartões de débito Visa, que expliquei anteriormente que não aceitarão retiradas. Novamente, no mesmo dia, o Jackpot247 me enviou um e-mail para tentar novamente a retirada, pois eles continuaram insistindo que a retirada da transferência bancária está lá, e eu preciso resolver alguns problemas para excluir o cache e os cookies, e eu fiz todo esse absurdo que eles estavam me dizendo para fazer . Eu jogo cassinos online no meu celular, mas desta vez fui ao meu computador desktop para sacar por transferência bancária, e até mesmo entrando no Jackpot247 pelo computador desktop, o mesmo problema antigo, a transferência bancária não estava lá. Toda a intenção deles era paralisar o pagamento dos lucros para mim.

Novamente o Jackpot 247 me enviou um e-mail no mesmo dia que a opção de transferência bancária está lá. Desta vez, quando entrei novamente, estava lá, mas o País de residência estava no padrão definido no Reino Unido e preciso alterá-lo para o Canadá, mas não consegui alterá-lo para o Canadá. Enviei um e-mail para o cassino novamente para afirmar que não posso alterar o país de residência para o Canadá, eles novamente disseram que não, senhor, você pode, você precisa rolar para baixo. Eu fiz isso, pois não sou estúpido por não saber como operar uma retirada de um site de cassino. Além disso, a opção de transferência bancária estava pedindo o número IBAN e no Canadá os bancos não usam números IBAN, esta é a razão pela qual quero que meu dinheiro seja reembolsado pelo Jackpot247, pois eles não têm como pagar aos jogadores canadenses.

Eu tenho várias capturas de tela para provar meu caso de que eles não têm como pagar jogadores canadenses, eles não têm estrutura configurada para pagar jogadores no Canadá se você estiver solicitando transferência bancária e eu quero que meus fundos no total depositados com eles sejam devolvidos para mim.

Parar é tudo o que eles fizeram para evitar pagar os lucros / vitórias para mim. Ensinando-me a resolver problemas simples no meu celular.

Muito obrigado, Ankur, por fornecer todas as informações necessárias. Agora vou transferir sua reclamação para meu colega Nick ( nikolas.b@casino.guru ) que estará à sua disposição. Desejo-lhe boa sorte e espero ver seu problema resolvido a sua satisfação em um futuro próximo.

Olá Ankur,

Eu sou Nick e estarei ajudando você a partir de agora. Eu gostaria de pedir ao Jackpot247 Casino para se juntar a nós e nos ajudar a resolver o problema do jogador.

Oi Nick,

Enviei-lhe um e-mail com várias capturas de tela em relação à minha conta com correspondência com o Jackpot247.

Obrigado

Ankur

Por que Jackpot247 responderia.

Eles querem depósitos em seu cassino de jogadores canadenses, mas não têm nenhum mecanismo para pagá-los ou resolver problemas. STALL STALL STALL pagando lucros aos jogadores.

Olá Ankur,

Infelizmente, não recebemos nenhuma resposta do cassino até agora. Você poderia informar se houve alguma atualização do seu lado da retirada? Alguma outra opção apareceu desde então?

Darei ao cassino mais 7 dias para responder, caso contrário, a reclamação será encerrada como não resolvida e poderá afetar negativamente a classificação do cassino.

Cumprimentos,

usuario

Olá Ankur,

Tentei entrar em contato com o cassino através de um método diferente e agora estamos esperando que eles respondam.

Existe alguma atualização do seu lado?

Cumprimentos,

usuario

Não, eles não tem.

Eles são um Casino sem noção.

Não vou depositar com eles agora.

Quando eles não têm absolutamente nenhuma maneira de pagar vitórias para canadenses

Olá Ankur,

Tentei entrar em contato com o cassino novamente e eles até responderam, mas não ouvi nada deles por quase uma semana. No entanto, ainda podemos esperar e tentar obter uma resposta deles novamente, mas infelizmente não podemos prometer nada. Se eles não responderem desta vez, a reclamação será encerrada como não resolvida, o que pode afetar negativamente a classificação do cassino.

Prezado Ankur,

Infelizmente, como você pode ver, o cassino não respondeu à reclamação. Agora seremos forçados a encerrar a reclamação como não resolvida, o que pode afetar negativamente a classificação do cassino. Lamento muito que não possamos ajudá-lo mais, mas como o cassino não responde, não há muito que possamos fazer. Por favor, não hesite em nos contatar se você encontrar qualquer outro problema no futuro, teremos o prazer de tentar ajudá-lo.

Atenciosamente,

usuario

Casino.guru