CasaReclamaçõesLady Linda Casino - A jogadora luta para retirar o equilíbrio.

Lady Linda Casino - A jogadora luta para retirar o equilíbrio.

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Montante: £700

Lady Linda Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 11/02/2023 | Caso encerrado : 10/03/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador luta para sacar seu saldo devido à verificação contínua. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.

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Público
Público
há um ano
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Tentei por 2 semanas verificar a conta para sacar - todas as informações foram enviadas conforme necessário para eles e carregadas no site - quero sacar o mais rápido possível

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Público
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há um ano
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Olá dippy87,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Ldaz Linda Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar desde quando exatamente o processo de verificação está em andamento? Quais documentos já foram aprovados e quais não? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Observe que o processo de verificação pode levar até 14 dias após o envio de todos os documentos solicitados.

Ansioso pela sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
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há um ano
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eles me disseram que precisavam do meu cartão bancário para me verificar - isso foi enviado e não tive resposta

Eu carreguei documentos várias vezes, mas o site deles não mostra se eles foram aprovados ou não

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Público
Público
há um ano
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Olá dippy87,

Quando foi a última vez que você carregou um documento ou o cassino respondeu a você?

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Público
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há um ano
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Eles agora verificaram a conta finalmente


Retirei no domingo à noite, ficou pendente/processando por 3 dias e depois desapareceu ontem das seções de retirada PENDENTES

ainda não recebi nenhum dinheiro

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Público
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há um ano
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Olá dippy87,

A transação também pode levar alguns dias, portanto, informe-nos dentro de uma semana se chegar mais algum.

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Público
Público
há um ano
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Caro(a) dippy87,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
Público
há um ano
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Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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