Lady Linda Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Oi

apesar de vários e-mails informando que minha retirada está sendo processada, agora são mais de 3 semanas

Eu tive um problema semelhante com Damslot, que acabou pagando, mas essa retirada já dura mais de 3 semanas

último e-mail recebido de Ladylinda em 17 out.

Obrigado por entrar em contato com a equipe de suporte do Ladylindacasino.

Estamos trabalhando duro para resolver isso e para que o dinheiro apareça em sua conta. Só para você saber, o processo é um pouco mais longo, pois usamos bancos estrangeiros e transferências eletrônicas de uma moeda base diferente, então precisamos ter 100% de certeza de que o dinheiro quando enviado chegará à sua conta integralmente e em sua moeda e que não é se recuperou e o processo tem que começar novamente, eu realmente sinto sua frustração e tenho certeza de que estamos fazendo todo o possível para que você seja pago o mais rápido possível.

Você sempre receberá todo o dinheiro devido de acordo com os termos e condições do estado. Somos uma equipe experiente e fazemos milhares de pagamentos por dia.

Caro Gillcrompton64,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua retirada atrasada. Compreendi corretamente que seu pagamento ainda está pendente dentro da conta sem ser processado? É um problema interno do sistema do cassino ou está relacionado apenas à sua conta?

É bastante comum que as retiradas demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processadas. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. Supondo que você tenha concluído a verificação KYC com sucesso e sua retirada aprovada, eu realmente acredito que é apenas uma questão de tempo até que você a receba.

Ansioso por saber sobre você. Agradeço antecipadamente.

Atenciosamente,

Petronela

Oi

não, eles disseram que foi totalmente processado e pago do lado deles, porém não recebi. Eu já recebi saques deles antes, mas este agora tem mais de 3 semanas. Eles forneceram o número de referência do pagamento, etc. Parece ter sido perdido em trânsito

O que devo fazer se o cassino avisar que pagou meu saque , fornecer o número de referência , mas ainda não recebi em meu banco

Caro Gillcrompton64,

Você tentou entrar em contato com seu banco para rastrear a transação com base nos detalhes fornecidos pelo cassino?

Eu finalmente recebi o dinheiro depois de um mês

este é o problema com estes casinos não regulamentados. Eles usam métodos diferentes para depositar e sacar dinheiro (todos muito traiçoeiros)

você pode fechar este caso agora

obrigado

Como o problema foi resolvido com sucesso, agora encerraremos a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado, gilcrompton64, pela sua cooperação e confirmação, e não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,

Petronela

Casino.Guru