O jogador do Reino Unido está enfrentando dificuldades para sacar seus fundos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Lady Linda Casino - O jogador está lutando para retirar seus ganhos.
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Montante: £172
Lady Linda Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito baixo têm geralmente muitas reclamações relevantes de jogadores ou outros problemas relevantes. Em geral, não recomendamos jogar em casinos com um Índice de Segurança muito baixo.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 8 meses
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Público
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há 3 anos
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Este cassino não irá liberar meu saque apesar de vários e-mails.
Eu acho que é um cassino falso
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Público
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há 3 anos
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Caro Tim4,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre o seu problema de retirada. Permita-me fazer-lhe algumas perguntas, para que possa compreender toda a situação. Você poderia informar se sua conta foi totalmente verificada? Você foi avisado por que não pode sacar seus ganhos? É um problema interno do sistema do cassino ou está relacionado apenas à sua conta?
Por favor, entenda, sem verificar sua conta, você não terá direito a nenhum saque. No entanto, acredito que poderemos ajudá-lo a resolver esse problema e receber seus ganhos o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Petronela
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Público
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há 3 anos
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Olá
sim, a conta está totalmente verificada. Eles responderão ao meu e-mail, mas não processarão as retiradas. Deve ser imediato ou deve demorar 48 horas. No entanto, nenhuma retirada foi recebida ou processada
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Público
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há 3 anos
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Você poderia informar há quantos dias você solicitou um saque?
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Público
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há 3 anos
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Você poderia informar se o pagamento ainda está pendente em sua conta ou foi processado e enviado, mas nunca chegou a você? Agradeço antecipadamente.
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Público
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há 3 anos
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Caro Tim4,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
Público
há 3 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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