O jogador de Luxemburgo enfrenta problemas com a LeoVegas, que não aceita sua carteira de motorista ou identidade enviada, apesar de ser de alta resolução. Isso resultou em um atraso prolongado para um saque de € 40, que está pendente há meses.
Boa noite,
O cassino LeoVegas não aceita nem minha carteira de motorista nem meu documento de identidade há algum tempo, embora tenham sido enviados com uma câmera de celular de alta resolução.
Por isso, também estou esperando um saque de € 40 há meses.
Obrigado por qualquer ajuda.
Olá kniwli,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o LeoVegas Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
Apelido