CasaReclamaçõesLeoVegas Casino - A retirada do jogador está atrasada devido a problemas de verificação da conta.

LeoVegas Casino - A retirada do jogador está atrasada devido a problemas de verificação da conta.

Traduzido automaticamente:

Montante: 40 €

LeoVegas Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 26/10/2024
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do Casino Guru

6d 11h 10m 15s

Resumo do caso

há 12 horas
Tradução

O jogador de Luxemburgo enfrenta problemas com a LeoVegas, que não aceita sua carteira de motorista ou identidade enviada, apesar de ser de alta resolução. Isso resultou em um atraso prolongado para um saque de € 40, que está pendente há meses.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há uma semana
Tradução

Boa noite,

O cassino LeoVegas não aceita nem minha carteira de motorista nem meu documento de identidade há algum tempo, embora tenham sido enviados com uma câmera de celular de alta resolução.

Por isso, também estou esperando um saque de € 40 há meses.

Obrigado por qualquer ajuda.



Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 6 dias
Tradução

Olá kniwli,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o LeoVegas Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

  • Você poderia informar desde quando exatamente o processo de verificação está em andamento?
  • Quais documentos já foram aprovados e quais não?
  • Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que foi?


Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

Apelido

Traduzido automaticamente:
Aguardando aprovação
Aguardando aprovação
há 12 horas
Tradução
Aguardando aprovação

Esta publicação é privada por enquanto. Aguarda por aprovação do Casino Guru. Apenas tornamos as publicações acessíveis ao público após rever as mesmas, de forma a garantir que nenhuma informação sensível é tornada pública.

O Casino Guru está a examinar o caso

flash-message-reviews
Avaliações dos utilizadores – Escreva a sua avaliação e partilhe a sua experiência
Forum_alt
Participe nas discussões no nosso fórum e conheça jogadores de casinos de todo o mundo
scamalert_1_alt
Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe de acesso a um casino ou conta bancária
Siga-nos nas redes sociais – Posts diários, bónus sem depósito, novas slots e muito mais
Subscreva a nossa newsletter para obter os mais recentes bónus sem depósito, novas slots e outras notícias