CasaReclamaçõesLucky Days Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

Lucky Days Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

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Montante: 27.700 €

Lucky Days Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 07/06/2022 | Caso encerrado : 21/06/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador da Alemanha foi bloqueado desde que ganhou uma quantia significativa de dinheiro. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 2 anos
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Ganhei uma vez e não foi pago para mim, o dinheiro foi excluído e minha conta foi bloqueada

A quantia de 27.700 euros foi confiscada. Muitas vezes joguei lá. Joguei mais de 5.000 euros até agora e recebi uma boa quantia, mas infelizmente o dinheiro não me foi pago

Fique longe de dias de sorte estes são golpistas e sua sede não é na europa mas em algum lugar no canadá uma caixa de correio da empresa diz chipre este é um kuge ativou um alarme que descobriu onde eles têm sua sede



O que estou mostrando agora é mentira, nem tudo está na Europa


Luckydays.com é um domínio operado pela Raging Rhino NV, Reg No. 148106, com endereço registrado em Abraham de Veerstraat 9, Willemstad, Curaçao, licenciado para operar jogos online pelo Governo de Curaçao sob Licença 365/ JAZ, sublicença GLH-OCCHKTW0710292018 . Monkey 9 LIMITED, Reg No. HE 391776, com endereço registrado em Avlonos, 1, Maria House, Nicósia, Chipre, é um agente pagador e subsidiária integral da Raging Rhino NV. O jogo pode ser viciante. Jogue com responsabilidade.

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Público
Público
há 2 anos
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Caro hasim1974,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Você já fez alguma retirada bem-sucedida antes? Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?

Você recebeu alguma explicação do cassino sobre esse problema?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado desde já pela sua resposta.

Atenciosamente,

Cristina

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Público
Público
há 2 anos
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Caro hasim1974,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
Público
há 2 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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