Lucky Legends Casino - O jogador está insatisfeito com a experiência geral.

Tenho escrito e-mails para lendas sortudas para fechar minha conta. Ganhei nos slots do nascer do sol, mas os slots do lucky legends são muito apertados, sem retorno ao jogador. Uma perda completa até agora, sem nenhum jogo divertido. Percebi que os slots Lucky Legends e Sunrise são do mesmo proprietário. Eles estão misturando cassinos, o que é injusto para mim.

Continuo recebendo a mesma resposta que o representante entrará em contato comigo, mas ninguém o faz. Por isso fiz esta reclamação.

Caro zena5755,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Você poderia especificar o motivo do encerramento de sua conta e quando exatamente você enviou a primeira solicitação? Você poderia fazer a gentileza de me encaminhar os pedidos de encerramento de conta que você enviou ao cassino? Meu endereço de e-mail é kristina.s@casino.guru .

Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Cristina

Enviei as informações para o seu e-mail hoje

Obrigado pela sua resposta, zena5755. Atualmente, você tem algum saldo ativo em sua conta do cassino? Além disso, gostaria de solicitar que você encaminhe solicitações como anexos de e-mail com data, hora e destinatário bem visíveis. Se houver qualquer outra comunicação relevante entre você e o cassino, encaminhe-a também.

Sem saldos. Eu nunca ganhei aqui.

Eu acredito que eles estão misturando cassinos. Ganhar em um perder no outro. Isso é injusto com o jogador. Eles devem ter uma maneira de impedir que sua conta ganhe e que eu ganhe novamente.

Rejeitamos esta reclamação de acordo com a solicitação explícita de zena5755 enviada a nós por e-mail. Lamentamos não poder ajudar mais nesta ocasião. Por favor, não hesite em nos contatar no futuro se tiver problemas com este ou qualquer outro cassino. Estamos aqui para ajudar.