Lucky Red Casino - O jogador reclama que não ganhou nada.

Este cassino é fraudulento. O jogo atrasou e o "dealer" estava atingindo quase tudo. Estatisticamente impossível. Nunca teve uma "corrida ruim" como essa em décadas. Ganhar 1,5 / 10 mãos no blackjack, enquanto joga estratégia básica? Era cômico assistir ao revendedor mostrar um 5, depois fazer 4 aumentos, depois receber 4, 2 e depois 6. Acontecer assim meia dúzia de vezes em um curto período de tempo. Cuidado !!!!

Dear Carl,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informá-lo que não podemos argumentar apenas com base no que você está descrevendo. Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que os cassinos e os jogos de cassino funcionam. Eu recomendaria ler nosso artigo sobre a taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se você tiver mais informações que possam ajudar nosso caso, encaminhe-as para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos provas de que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer. Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.

Cumprimentos,

Petronela

Dear Carl,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Olá,

Eu não tenho nenhuma evidência adicional; nessa circunstância, não tenho certeza de como obter isso, pois estava jogando contra o computador e o jogo se move muito rapidamente. O que ocorreu, porém, foi que o computador estava ganhando mãos a uma taxa de 80 a 90%, o que simplesmente não é possível. E as cartas que estavam sendo distribuídas eram muito suspeitas, especialmente quando isso acontecia repetidamente. Este é o único "cassino" que perdi no blackjack e aconteceu rápido. Eu sei jogar e sei como as corridas podem ir, mas o que experimentei não foi estatisticamente possível.

Dear Carl,

Por favor, entenda que é muito difícil continuar com este caso sem comprovação. Gostaríamos de ajudá-lo, mas neste momento é impossível para nós. Por favor, se você encontrar algum tipo de prova, não hesite em nos contactar e podemos reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Lamentamos, mas não pudemos ajudá-lo a resolver este caso. Vou rejeitar esta reclamação agora. Obrigado pela sua compreensão.