O jogador da Índia depositou no cassino, mas sua transação parece ter sido perdida. Encerramos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas perguntas.
Eu deposito 199 inr, mas o dinheiro não é creditado há 18 dias. 23 de dezembro, comprovante de pagamento anexado
Caro bijdebnath2,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Se o seu depósito nunca foi creditado em sua conta do cassino, a única coisa que eu recomendaria é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se de que é um processo complicado que pode levar até um mês aproximadamente. Nesses casos, o cassino costuma ficar de mãos atadas.
Lamento não podermos ajudar muito neste momento. Vou deixar esta reclamação aberta por um mês e peço a gentileza de nos manter atualizados. Muito obrigado por sua compreensão.
Atenciosamente,
Tomás