Mr Bet Casino - O jogador foi acusado de abrir várias contas.

Fiz 4 depósito no site e joguei normal, mas na hora de eu faser o saque me apareceu esta mensagem ... Sua conta foi bloqueada por causa de "3.1.2. Você pode ter apenas uma conta de membro. Se tentar abrir mais do que uma conta de membro, todas as contas de apostas que tentar abrir serão bloqueadas ou encerradas e quaisquer apostas ou ganhos da sua conta encerrada ou bloqueada serão anulados em "isto é um desrespeito com o seu cliente ... revoltado.

Caro Evandro,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Eu verifiquei os T & Cs e encontrei os termos aos quais o casino se refere:

"3.1.2. Você tem permissão para ter apenas uma conta de membro. Se você tentar abrir mais de uma conta de membro, todas as contas de apostas que você tentar abrir serão bloqueadas ou fechadas e quaisquer apostas ou ganhos de sua conta fechada ou bloqueada serão anulados a critério da administração do casino.

9.1.2. Apenas uma conta é permitida por pessoa. Nenhum ganho pode ser cobrado em contas abertas em nomes falsos ou em contas múltiplas abertas pela mesma pessoa; "

Poderia esclarecer se abriu mais do que uma conta neste casino?

Poderia ser gentil e me enviar todas as comunicações relevantes entre você e o cassino, para que possamos reunir o máximo de informações possível? Meu endereço de e-mail é kristina.s@casino.guru .

Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Cristina

Caro Evandro,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.