CasaReclamaçõesMr Sloty Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Mr Sloty Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Traduzido automaticamente:

Montante: £6.000

Mr Sloty Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 23/12/2021 | Resolvido : 27/12/2021
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 2 anos
Tradução

A retirada do jogador está atrasada por mais de 2 semanas. A reclamação foi resolvida quando o dinheiro do jogador chegou.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Minha retirada de £ 6000 é repetidamente cancelada. Fiz o pedido inicial no dia 4 de dezembro.


Não paguei com nenhum bônus de espécie alguma.


Eu tive quatro retiradas anteriores passando por multa, variando de £ 200 a £ 9.000. No entanto, com essa retirada, sou constantemente informado de que há um problema técnico que será consertado e a administração cuidará do caso.


Gosto do site, os jogos são bons o atendimento até agora tinha sido ótimo.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
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Olá Mike,

Muito obrigado por enviar uma reclamação e lamento muito saber sobre o seu problema com o Mr Sloty Casino. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Eu entendi corretamente que você foi verificado anteriormente? Quando foi a última vez que você processou com sucesso uma retirada deles? Você está usando o mesmo método? Como o cassino está tendo problemas com o provedor de pagamento, eles sugeriram que você tente usar um método diferente?

É um problema comum que possa haver problemas com os provedores e se você não usou nenhum bônus, o saque deve ser processado mais cedo ou mais tarde. Se eles realmente estiverem tendo problemas, pode demorar mais para consertá-los agora durante as férias. Se houver outra maneira de fazer a retirada, talvez você deva considerar o uso de um método diferente.

Envie qualquer evidência ou comunicação relevante com o casino para nikolas.b@casino.guru.

Aguardamos sua resposta e espero que possamos ajudá-lo a resolvê-lo.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há 2 anos
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O pagamento foi recebido. Alarme falso.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
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Obrigado Mike por nos informar sobre isso. Por favor, não hesite em contactar-nos se tiver qualquer outro problema no futuro, teremos o maior prazer em tentar ajudar.

Cumprimentos,

usuario


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