Mr Sloty Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Fiz um pedido de retirada deste site em 02/06 e ainda está pendente 26 dias depois. Eu tive saques bem-sucedidos deste site no passado (levou 60 dias) e minha conta foi totalmente verificada. O site anuncia pagamentos rápidos e não é até que você venha retirar que você é informado entre 7 e 21 dias… e eles não conseguem nem cumprir essa escala de tempo ridícula

Olá Timotomo,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Mr Sloty Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Você poderia informar se usou novos documentos ou detalhes de pagamento desde sua última solicitação de saque? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Oi Nick,

não, não alterei nenhum detalhe e usei dinheiro real e nenhum fundo de bônus. O dinheiro foi acumulado em apostas esportivas. Estou enviando e-mails para o cassino diariamente e não recebo resposta

obrigado

Prezado Timóteo,

Infelizmente, gostaria de informar que, como este cassino tem mais de 15 casos encerrados como "Política de Não Reação", somos forçados a encerrar sua reclamação como "não resolvida". Isso afetará a classificação geral do cassino. Entendo que esta não é uma solução satisfatória para o seu problema, no entanto, a diminuição na classificação causada por reclamações não resolvidas pode mudar a abordagem do cassino.

Lamentavelmente, parece ser uma prática comum do Mr Sloty Casino nos ignorar completamente em nossas tentativas de mediar qualquer tipo de problema. Por favor, verifique todas as nossas tentativas anteriores falhadas de negociar. Enviamos vários e-mails e tentamos nos comunicar com representantes de bate-papo ao vivo, bem como com membros da equipe de afiliados. Infelizmente, todos os esforços para resolver qualquer tipo de problema morreram à medida que as reclamações cresciam em número. Recomendamos estritamente ficar longe do Mr Sloty Casino. Eu gostaria de poder ajudar mais.

O cassino pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.