CasaReclamaçõesMr Sloty Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Mr Sloty Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Traduzido automaticamente:

Pontos negros: 128

Montante: 490 €

Mr Sloty Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 21/05/2023 | Não resolvido : 15/06/2023
Não resolvido O nosso veredicto

Sem política de reação, regulador passivo

NÃO RESOLVIDO

Resumo do caso

há um ano
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A retirada do jogador está atrasada por mais de 2 meses. A reclamação foi encerrada como não resolvida, pois o cassino não tem política de reação.

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Público
Público
há um ano
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Estou esperando minha retirada há quase 8 semanas.

por que eu não não.

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Público
Público
há um ano
Tradução

Olá Raymonduno,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Sr. Sloty Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Ansioso pela sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Anexo sensível
Anexo sensível
há um ano
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Olá, sim, minha conta foi verificada.

e tive uma abstinência 2 dias antes de 29 de março. E recebi em 2 dias. Ganhei com dinheiro do carretel.

a última vez que tive contato com o cassino foi esta manhã. Mas eu tive contato muitas vezes. Mas eu não posso fazer nada com a resposta.

com os melhores cumprimentos Raymond

Editado
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
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Prezado Raimundo,

Infelizmente, gostaria de informar que, como este cassino tem mais de 15 casos encerrados como "Política de não reação", somos forçados a encerrar sua reclamação como "não resolvida". Isso afetará a classificação geral do cassino. Entendo que esta não é uma solução satisfatória para o seu problema, no entanto, a diminuição da classificação causada por reclamações não resolvidas pode mudar a abordagem do cassino.

Infelizmente, parece ser uma prática comum do Sr. Sloty Casino nos ignorar completamente em nossas tentativas de mediar qualquer tipo de problema. Verifique todas as nossas tentativas falhadas anteriores de negociar https://casino.guru/mr-sloty-casino-review#tab=js-tab-reputation .

Enviamos vários e-mails e tentamos nos comunicar com os representantes do chat ao vivo, bem como com os membros da equipe afiliada. Infelizmente, todos os esforços para resolver qualquer tipo de problema morreram à medida que as reclamações cresciam em número. Recomendamos estritamente ficar longe do Sr. Sloty Casino. Eu gostaria de poder ajudar mais.

O cassino pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Traduzido automaticamente:
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