Olá Christoph,
Lamento saber que sua retirada foi atrasada. Entrarei em contato com o cassino e tentarei o meu melhor para resolver o problema o mais rápido possível.
Agora, gostaria de convidar o representante do Sr. Sloty Casino para se juntar a esta conversa e participar na resolução desta reclamação.
Prezado Sr. Sloty Casino Team, poderia indicar o motivo pelo qual a retirada do jogador ainda não foi processada e quando ele pode esperar o pagamento?
Agradeço antecipadamente por fornecer as informações.
Hello Christoph,
I am sorry to hear that your withdrawal has been delayed. I will contact the casino and try my best to resolve the issue as soon as possible.
Now I would like to invite Mr Sloty Casino representative to join this conversation and participate in the resolution of this complaint.
Dear Mr Sloty Casino Team, could you please state the reason why the player's withdrawal has not yet been processed and when can he expect the payment?
Thank you in advance for providing the information.
Traduzido automaticamente: