Mr Sloty Casino - A retirada dos ganhos está atrasada.

Eu retirei isso (sr. sloty) algumas vezes antes por £ 100 de cada vez e o dinheiro estava no meu banco no dia seguinte, agora meu saque é de £ 1.600. Estou esperando há 16 dias úteis e eles continuam me dizendo para seja paciente, mas não é justo, ganhei com meu próprio dinheiro depositado, sem dinheiro de bônus, você pode ajudar

Prezado carlnoak86,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do problema com sua retirada e entendo sua preocupação. No entanto, gostaria de enfatizar que recebemos muitas reclamações sobre atrasos nos saques deste estabelecimento de jogo específico. Independentemente dos muitos casos apresentados, o casino decidiu ter uma abordagem de Política de Não Reacção a todas as nossas tentativas de negociar qualquer tipo de questões.

Só posso imaginar o quão frustrante deve ser esperar pelo seu dinheiro e não ter nenhum feedback sobre quando você o receberá e também espero sinceramente que seus ganhos sejam enviados a você eventualmente.

• Você poderia confirmar se sua conta foi verificada?

Agradecemos antecipadamente pela sua cooperação e resposta.

Atenciosamente,

Tomás

manhã, obrigado por retornar. Entre em contato, sim, minha conta está totalmente verificada e estou verificando todos os e-mails / pastas diariamente o dia todo. Simplesmente não consigo chegar lá, raciocinando e isso está brincando com minha saúde mental?!

Olá, Tomas, acabei de entrar no chat novamente e fui informado para esperar, já se passaram 19 dias úteis!

Prezado carlnoak86,

Infelizmente, gostaria de informar que, como este casino tem mais de 10 casos encerrados como "Política de Não Reação", somos forçados a encerrar a sua reclamação como "não resolvida". Isto afetará a classificação geral do casino. Entendo que esta não é uma solução satisfatória para o seu problema, no entanto, a diminuição na classificação causada por reclamações não resolvidas pode mudar a abordagem do cassino.

Lamentavelmente, parece ser uma prática comum do Sr. Sloty Casino ignorar-nos completamente em nossas tentativas de mediar qualquer tipo de problema. Por favor , verifique todas as nossas tentativas anteriores de negociação fracassadas .

Enviamos vários e-mails e tentamos nos comunicar com representantes de chat ao vivo, bem como com membros da equipe afiliada. Infelizmente, todos os esforços para resolver qualquer tipo de problema morreram à medida que o número de reclamações aumentava. Recomendamos estritamente ficar longe do Mr Sloty Casino. Eu gostaria de poder ajudar mais.

O casino pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.