O jogador do Reino Unido está muito insatisfeito com as taxas de depósito e com a experiência geral do cassino. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
SCAM - MANTENHA-SE CLARO
Depositei £ 100 e eles sacaram £ 108 sem minha permissão, incapaz de entrar em contato com ninguém, mas eventualmente conectado ao chat, que me disse que não cobra pelo depósito e não sei por que isso, contatou meu banco e eles disseram que o pagamento está em espera, então eu tenho disse ao meu banco para cancelá-lo.
Os jogos listados são lixo. Não perca seu tempo
Caro era.09,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Você poderia informar em quais moedas suas contas são mantidas (contas bancárias e de cassino)? Você depositou fundos neste cassino anteriormente usando o mesmo método de pagamento? Normalmente, as taxas de transações internacionais são gerenciadas pelos bancos.
No entanto, como você já cancelou a transação, não sei como poderíamos ajudar.
Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Petronela
Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.