CasaReclamaçõesMr Sloty Casino - O jogador está reclamando sobre a experiência geral do cassino.

Mr Sloty Casino - O jogador está reclamando sobre a experiência geral do cassino.

Traduzido automaticamente:

Montante: £108

Mr Sloty Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 17/12/2022 | Caso encerrado : 01/01/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador do Reino Unido está muito insatisfeito com as taxas de depósito e com a experiência geral do cassino. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 2 anos
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SCAM - MANTENHA-SE CLARO

Depositei £ 100 e eles sacaram £ 108 sem minha permissão, incapaz de entrar em contato com ninguém, mas eventualmente conectado ao chat, que me disse que não cobra pelo depósito e não sei por que isso, contatou meu banco e eles disseram que o pagamento está em espera, então eu tenho disse ao meu banco para cancelá-lo.

Os jogos listados são lixo. Não perca seu tempo

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Público
Público
há 2 anos
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Caro era.09,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Você poderia informar em quais moedas suas contas são mantidas (contas bancárias e de cassino)? Você depositou fundos neste cassino anteriormente usando o mesmo método de pagamento? Normalmente, as taxas de transações internacionais são gerenciadas pelos bancos.

No entanto, como você já cancelou a transação, não sei como poderíamos ajudar.

Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela

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Público
Público
há um ano
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Caro(a) was.09,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.


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