MyStake Casino - O jogador está descontente com as taxas de depósito.

Eu tinha uma conta que encerrei. Tenho 39,16 no total de diferentes nomes comerciais, que sei que são minhas apostas, porque eles retiraram a taxa de compra sem gbp no mesmo dia. £ 9,03 retirados 4 vezes sob financiamento adaptável e 50p e 26p 4 vezes sob taxa de compra não gbp, eles são vigaristas que tske dinheiro ilegalmente

Querido David,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Você poderia informar em quais moedas suas contas são mantidas (conta bancária e de cassino)? Já tentou comunicar este problema com o seu banco? Normalmente, as taxas de transações internacionais são gerenciadas pelos bancos.

Espero que possamos ajudá-lo a resolver seu problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Petronela

Querido David,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.