CasaReclamaçõesPariPesa Casino - A retirada do jogador está atrasada.

PariPesa Casino - A retirada do jogador está atrasada.

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Montante: 413 €

PariPesa Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 28/06/2023 | Caso encerrado : 23/07/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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Um jogador da Espanha aguarda dois saques de 200 e 213 euros em um cassino online. O cassino fornece uma resposta padrão, informando que está aguardando a confirmação do operador, mas os fundos ainda não chegaram. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.

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Público
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há um ano
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Estou à espera de dois levantamentos de 200 e 213 euros, respondem-me sempre da mesma forma que aguardam a confirmação do operador, de momento o dinheiro ainda não chega e continuo a achar que esta página é uma farsa.

209/5000


INFORMAÇÃO PRIVADA

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Público
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há um ano
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Olá negredo69,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o PariPesa Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Observe que recomendamos aguardar pelo menos 14 dias para que sua verificação/retirada seja processada, especialmente se for sua primeira solicitação.

Ansioso pela sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
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há um ano
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Olá Nick, minha conta é verificada e fiz 4 depósitos ou 5 com cartão, o dinheiro chegou no momento, enviei vários e-mails para o suporte de vocês e eles não respondem e sempre me respondem o mesmo que aguardando a confirmação de o operador.

O saque foi por transferência eu sei acho e aparece aprovado no seu site mas o dinheiro não chega.

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Público
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há um ano
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Estou registrado desde 25 de junho e em nenhum momento joguei com bônus, mas com dinheiro real, 5 depósitos de 30, 50,50,70 e 100

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Público
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há um ano
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Olá negredo69,

Só para esclarecer, não somos o cassino, portanto, não temos mais informações do que você compartilha conosco sobre o seu caso.

Você pode informar desde quando exatamente essas retiradas estão pendentes?

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Público
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há um ano
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Caro(a) negredo69,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
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há um ano
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Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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