O jogador não conseguiu sacar seu dinheiro. Parece haver um problema com a verificação de seus documentos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Pin-Up Casino - O jogador está enfrentando dificuldades com o processo de verificação.
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Montante: 125 €
Pin-Up Casino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
9.1
O Pin-Up Casino tem um Índice de Segurança de 9,1, o que o torna num dos casinos mais seguros do mercado. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 5 anos
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Público
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há 5 anos
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Olá
Não quero os últimos pagamentos. Primeira vez, envie novamente todos os documentos, a segunda selfie eu e os dados do meu perfil.
Saudações
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Público
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há 5 anos
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Dear Erzsebet,
Obrigado por entrar em contato com o Casino Guru e nos permitir ajudá-lo com seu problema de retirada. Você poderia nos fornecer mais informações? Isso nos ajudará a entender seu problema se você responder às seguintes perguntas. Você enviou fotos claras e legíveis de todos os documentos solicitados ao cassino? Há quanto tempo você espera uma resposta do cassino? É um procedimento comum para os cassinos verificarem todos os detalhes para garantir que estão enviando o dinheiro para a pessoa certa.
Cumprimentos,
Peter
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Público
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há 5 anos
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Olá
Claro que envie todos os documentos ... aceite.Use seus pagamentos mais e mais.Mas agora novamente pergunte aos meus documentos mais eu e o meu computador.Envie primeiro 28 de agosto. eles não querem pagamentos ... thx ajuda
Saudações
Erzsebet
Editado
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Público
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há 5 anos
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Olá Erzsebet,
Obrigado por nos fornecer as informações. Entramos em contato com o cassino por email e Skype. Avisaremos assim que recebermos uma resposta.
Cumprimentos,
Peter
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Público
Público
há 5 anos
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Caro Cassino Pin-up,
nós lhe damos mais sete dias para responder. Esteja ciente de que, caso você não responda no prazo determinado, deixaremos a reclamação sem solução.
Cumprimentos,
Peter
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Público
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há 5 anos
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Olá
Acho que não quero pagamentos. Na semana passada, pergunte a minha conta .. agora aceite, mas ainda cancele meus saques.
próxima vez akt selfie ??
Muito obrigado sua ajuda.
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Público
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há 5 anos
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Olá Erzsebet,
Existe alguma notícia? Você finalmente recebeu seus ganhos?
Cumprimentos,
Peter
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Público
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há 5 anos
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Dear Erzsebet,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.
Cumprimentos,
Peter
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Público
Público
há 5 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com mais investigações ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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