Play2win Casino - O jogador está lutando para depositar.

Eles pegaram milhares de dólares em meus cartões e disseram que eu não poderia depositar mais em meus cartões !! Eles sabiam que eu nunca poderia reconquistar meu dinheiro !!

Querida Tracey,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema, mas infelizmente vou precisar de mais informações e detalhes. Você poderia explicar melhor? Eu entendi corretamente que sua conta foi bloqueada e não está mais disponível para depósitos adicionais? O casino está com algum dinheiro?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Estarei esperando sua resposta com paciência.

Cumprimentos,

Petronela

Querida Tracey,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações exigidas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.