Fui questionada sobre múltiplas contas, fiz a minha verificação, após vários dias, segundo o site tendo a conta já verificada, ainda não conseguia fazer login, pedi para o site fechar minha conta e devolver os fundos. Já fazem algumas semanas, o site sempre questiona a mesma coisa: qual o meu envolvimento com uma conta que é referente à meu genro. Já expliquei que ele e minha filha estavam jogando e se divertindo, resolvi tentar mas não gostei, então tentei passar os fundos para ele, nesse momento minha conta foi bloqueada e até hoje não consegui o estorno do dinheiro. Já tentei diversas vezes contato por email e pelo suporte do site e nada é resolvido.
I was questioned about multiple accounts and, after verifying my account over several days according to the website, I still couldn't log in. I asked the site to close my account and return my funds. It's been several weeks now, and the site keeps asking the same question: what is my involvement with an account related to my son-in-law. I have already explained that he and my daughter were playing and having fun. I decided to try it but didn't like it, so I attempted to transfer the funds to him. At that point, my account was blocked and I still haven't received a refund. I have attempted to contact them numerous times via email and the website's support, but nothing has been resolved.
Fui questionada sobre múltiplas contas, fiz a minha verificação, após vários dias, segundo o site tendo a conta já verificada, ainda não conseguia fazer login, pedi para o site fechar minha conta e devolver os fundos. Já fazem algumas semanas, o site sempre questiona a mesma coisa: qual o meu envolvimento com uma conta que é referente à meu genro. Já expliquei que ele e minha filha estavam jogando e se divertindo, resolvi tentar mas não gostei, então tentei passar os fundos para ele, nesse momento minha conta foi bloqueada e até hoje não consegui o estorno do dinheiro. Já tentei diversas vezes contato por email e pelo suporte do site e nada é resolvido.