O jogador Tennessee enviou um pedido de levantamento menos de duas semanas antes de entrar em contato connosco. Os prémios não foram obtidos até ao dia de hoje.
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Raging Bull Slots Casino - O levantamento dos prémios dos jogadores está atrasado.
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Montante: 2.500 $
Raging Bull Slots Casino
Índice de Segurança:Abaixo da médiaÍndice de Segurança
Os casinos com Índice de Segurança abaixo da média têm habitualmente uma proporção desfavorável entre o seu número de visitantes e reclamações relevantes enviadas pelos jogadores. Tal significa que é provável que este casino já tenha tratado alguns jogadores injustamente no passado.
Caso aberto
Estado Atual
Aguardando resposta do Casino Guru
2d 11h 43m 29s
Resumo do caso
há 4 dias
Tradução
Público
Público
há 5 dias
Tradução
Sim, meu banco não tem um número rápido, tenho um endereço Bitcoin permanente, eles poderiam me enviar meus ganhos, mas como usei o banco, tive que depositar tudo, perdi, eles não têm problemas em aceitá-los internacionalmente, mas querem depositar meus ganhos de volta à minha conta, pedi a eles que, por favor, enviassem para minha carteira Bitcoin desta vez, eles querem, porque eu não depositei com ela, eles querem que eu mude de banco, dê-lhes um mês para eu mostrar extratos de entrada e saída de dinheiro, você pede a eles para envie para mim em um cheque, eles disseram que não, eu realmente preciso dos meus ganhos, estou cuidando da minha mãe de 82 anos e não posso trabalhar agora, vocês podem me ajudar a conseguir meu dinheiro, por favor
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 dias
Tradução
Caro(a)Moongoon5,
Muito obrigado por enviar a sua reclamação. Lamentamos saber sobre o problema com o seu levantamento e compreendemos a sua preocupação. No entanto, lembre-se de que é bastante comum que os levantamentos demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processados. Isso significa que pode demorar algum tempo até que o seu dinheiro esteja na sua conta. Esse atraso pode ser causado por verificação inacabada de KYC ou por um alto volume de pedidos de levantamento.
Por esse motivo, aconselhamos os jogadores a serem pacientes, cooperarem totalmente com o casino e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem o levantamento antes de enviar uma reclamação.
Se a sua conta foi verificada com sucesso, o seu histórico de jogos foi verificado, e o seu levantamento aprovado pelo casino e ainda não recebeu os seus prémios em 14 dias a contar do pedido de levantamento, iremos intervir e fazer o nosso melhor para ajudar.
Agradecemos antecipadamente a sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Central de Resolução de Reclamações
Muito obrigado por enviar a sua reclamação. Lamentamos saber sobre o problema com o seu levantamento e compreendemos a sua preocupação. No entanto, lembre-se de que é bastante comum que os levantamentos demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processados. Isso significa que pode demorar algum tempo até que o seu dinheiro esteja na sua conta. Esse atraso pode ser causado por verificação inacabada de KYC ou por um alto volume de pedidos de levantamento.
Por esse motivo, aconselhamos os jogadores a serem pacientes, cooperarem totalmente com o casino e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem o levantamento antes de enviar uma reclamação.
Se a sua conta foi verificada com sucesso, o seu histórico de jogos foi verificado, e o seu levantamento aprovado pelo casino e ainda não recebeu os seus prémios em 14 dias a contar do pedido de levantamento, iremos intervir e fazer o nosso melhor para ajudar.
Agradecemos antecipadamente a sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Central de Resolução de Reclamações
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Público
Público
há 5 dias
Tradução
Obrigado, eles podem me enviar meu dinheiro, sinto que está longe de me fazer jogar ou simplesmente não me pagar, meu banco faz depósitos internacionais ou você não teria perdido todo esse dinheiro antes de eu ganhar 2.500,00 que ainda está pendente de sorteio
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Público
Público
há 4 dias
Tradução
Caro(a) Moongoon5,
Já recebeu o seu levantamento do casino?
Já recebeu o seu levantamento do casino?
Traduzido automaticamente:
O Casino Guru está a examinar o caso
